Bulan Agustus 2021 saya membeli satu unit mesin cuci front loading Denpoo DFL-1085G. Dalam empat bulan pemakaian mesin cuci rusak, saya sudah menghubungi Customer Service Center di nomor 021-66677700.
Pada 26 Januari 2022 ada teknisi dari Denpoo yang datang untuk memeriksa kerusakan mesin cuci. Teknisi mengatakan bahwa akan datang kembali karena harus mengambil spare part di gudang. Namun setelah itu tidak ada realisasi lebih lanjut dari Denpoo.
Saya hubungi service center lagi dan tidak pernah diangkat, saya hubungi WA service center kadang direspons kadang tidak, itupun jawabannya selalu disuruh menunggu. Lalu sampai kapan harus menunggu?
Kocoprabowo *****@****.***
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pada 26 Januari 2022 ada teknisi dari Denpoo yang datang untuk memeriksa kerusakan mesin cuci. Teknisi mengatakan bahwa akan datang kembali karena harus mengambil spare part di gudang. Namun setelah itu tidak ada realisasi lebih lanjut dari Denpoo.
Saya hubungi service center lagi dan tidak pernah diangkat, saya hubungi WA service center kadang direspons kadang tidak, itupun jawabannya selalu disuruh menunggu. Lalu sampai kapan harus menunggu?
Kocoprabowo *****@****.***
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Surat Terbuka Pelayanan Sony Service MENGECEWAKKAN!!
- SURAT TERBUKA UNTUK BILNA
- Tanggapan KIA Mobil untuk Surat Pembaca Ibu Natasia
- Tanggapan Erajaya untuk Surat Pembaca Ibu Nitawido
- Tanggapan Yamaha untuk Surat Pembaca Bapak Rionaldo
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
