Saya memesan ponsel Infinix Note 7 lite di Infinix Flagship Store di Lazada Indonesia tanggal 07 Juli 2020 dan melakukan pembayaran melalui transfer bank tanggal 08 Juli 2020. Diinformasikan pesanan akan saya terima maksimal tanggal 11 Juli 2020.
Karena sampai tiga hari status pesanan masih tetap diproses penjual, saya menghubungi Lazada dan diminta untuk menunggu selama tiga hari kerja. Setelah berulangkali menghubungi tanpa hasil, akhirnya saya meminta refund uang dan kembali diminta untuk menunggu selama tiga hari kerja.
Mohon tanggapan dan solusi secepatnya dari Lazada karena sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada kejelasan mengenai pembatalan pesanan yang tak kunjung saya terima tersebut. Terima kasih.
Baca Juga
- bayar hutang
- Ganti Nopol Kendaraan Mahal, Mohon Kebijakan BFI!
- Adira Quantum tidak Kooperatif
- Poll: Transaksi All Operator dan All Payment
- Kapok Beli Komik di Alphacomicshop
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
