Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
CASE CLOSED
kronologi :Â
2 mei 2018 pukul 09.00 JD.ID melangsungkan flash sale MEIZU M6, beruntunglah saya mendapatkan MEIZU M6 dengan harga RP999.000
apesnya saya harus bayar dulu, alias transfer.Â
kemudian sorenya saya transfer untuk melunasi pembayaran. dan pembayaran pun sukses
Spoiler for SMS :
Spoiler for "bukti transaksi" :
NB : mutasi bank saya juga udah saya cetak tetap belum ada pemasukan.
malamnya saya iseng mengecek status pesanan saya, ternyata dibatalkan.
Spoiler for dibatalkan :
3 mei 2018 pagi hari jam kerja, saya mengajukan refund uang saya untuk ditransfer ke rekening saya. petugas CS mengiyakan dengan syarat 3-5 hari kerja
saat itu pikir saya tgl 8 sudah cair, saya mencoba menghubungi CS lagi bahwa hari jam kerja, masuk tanggal 11 mei.
11 mei 2018 uang saya masih belum kembali
14 mei 2018 saya menghubungi JD.ID bahwa uang telah ditransfer dari BANK PERMATA, tapi tetap saja nihil.
saran buat JD.ID : sebaiknya setiap akun diberikan dompet sendiri, agar jika transaksi gagal bisa dicairkan sendiri. seperti marketplace lain
saran buat pembeli : jangan mau beli di JD.ID eh jangan mau transfer dulu
hingga postingan ini dibuat tanggal 19 MEI 2018 belum ada transaksi masuk.
terima kasih KASKUS
update : ss dibatalkan pesanan saya
****Update
Hari Ini 21 mei jam 11.40 uang saya sudah kembali setelah pihak Jd.id menelpon saya, kekeliruan karena Bank yang saya gunakan BNI Syariah, jadi refund kemarin gagal dan baru sekarang ditransfer 999.000.
Terima kasih atas saran2 teman2 disini
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.