Sudah Tiga Minggu Tidak Ada Konfirmasi dari Manulife

Jakarta - Saya masuk Reksadana Manulife Dana Saham lewat agen di Medan. Formulir saya serahkan lewat agen tersebut kemudian dana saya transfer langsung lewat Internet Banking Klik BCA ke rekening Manulife Dana Saham di BCA pada tanggal 24 Oktober 2007. Agen mengatakan saya akan terima konfirmasi tertulis dari Manulife dalam waktu 10-14 hari. Saya sempat berpikir kenapa untuk konfirmasi makan waktu begitu lama. Padahal waktu dulu masuk Reksadana Trimegah cuma perlu 1-2 hari saja. Akhirnya saya coba maklumi saja sambil menunggu konfirmasi tersebut. Ternyata sampai hari ini sudah 3 minggu sama sekali tidak ada konfirmasi dari Manulife. Agen yang saya tanya pun sudah frustrasi menghubungi kantor Manulife Jakarta. Bagaimana ini Manulife? Bisa mengelola dana TRILIUN-an rupiah tapi tidak bisa mengelola administrasi simple seperti surat konfirmasi? Budi Hartono Hendra Widjaja Jl Karet Sawah I / 13 Jakarta *****@****.*** 08196028067 (msh/msh)