Home > Perdagangan > Toko Online > Belanja online Dorothy Perkins order belum sampai

Belanja online Dorothy Perkins order belum sampai


517 dilihat

Thread sebelumnya CLOSED karena saya terlambat upload gambarnya.. Belanja online Dorothy Perkins: order belum sampai, terlambat lebih dari 1 bulan Baru-baru ini saya belanja online di Dorothy Perkins (DP) di website id.dorothyperkins.com/. Pengiriman barang dilakukan langsung dari DP pusat di Inggris ke alamat saya di Indonesia dengan fasilitas standard international delivery gratis (karena total belanja lebih dari Rp800.000). Jika sesuai dengan standar lama waktu delivery, seharusnya pesanan saya sudah sampai pada 26 November 2014 lalu. Namun demikian, sampai sekarang pesanan saya belum sampai ke alamat saya di Jakarta. Saya sudah berulang kali mengirim email ke customer service DP dan mengisi form pertanyaan di website DP. Pihak DP sempat membalas namun belum memuaskan. Kebetulan tracking number pesanan saya diawali dengan kode "RML" sehingga pesanan saya tidak dapat ditrace alias hanya bisa menunggu barang sampai, tidak bisa dipantau. Karena itu, saya ngotot terus menghubungi DP sampai pesanan saya itu sampai. Balasan dari DP yang paling membantu hanya berikut: "please check with your local Post Office to see if they have received your parcel". Sayangnya saya sendiri kurang paham bagaimana teknisnya saya menanyakan kepada kantor pos seperti yang dimaksud, informasi apa yang bisa membantu untuk mengindentifikasi pesanan saya jika pun nanti saya akhirnya ke kantor pos yang sesuai dengan kode pos saya. Jika ada yang dapat membantu saya terkait masalah ini saya akan sangat berterima kasih.



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial