TOKOPEDIA : FLASH SALE BERHASIL CEKOUT & TRANSFER, TRANSAKSI BATAL STOK TIDAK CUKUP?

Dear All, Kemarin di Tokped iseng ikut FS yang jam 15.00 Langsung Klik awal Pilih REDMI 5A. Susah payah masukin keranjang, berhasil cek out akhirnya.  Saya melakukan pembayaran di hari yang sama sekitar pukul 16.10. Setau saya normalnya batas pembayaran paling cepat 1 x 24 jam setelah cek out. (di email lampiran malah batas waktu 2 hari setelah cek out).Kemudian saya baru sadar hari ini ternyata gagal transaksi, dengan keterangan stok tidak mencukupi saat pembayaran CMIIW, setau saya kalo sudah berhasil cek out. Stok barang sudah dipastikan aman asal pembayaran dilakukan sebelum batas akhir. Saya kurang paham Sistem Flash sale TOKPED seperti apa. Sudah tanya ke seller itu pembatalan dari TOKPEDNYA. Ini mau komplain ke TOKPED lewat jalur mana ya ? Pengalaman saya untuk FS tempat lain (Lazada), selama sudah berhasil cekout dan transfer sebelum batas waktu, barang masih bisa didapat. Ini emang nasib di PHP in TOKPED mesti rela / bisa diperjuangkan kah ? Mohon sarannya. Trims. Spoiler  for SS : Sampai saat ini saya tidak bisa melanjutkan MENU BANTUAN TOKOPEDIA, selalu muncul "Maaf, Permohonan Anda tidak dapat diproses. Mohon dicoba kembali."