Terima Kasih, Elevenia Sudah Mengggapi Keluhan Saya

Surat Pembaca di Kompas.com yang sebelumnya berjudul "Merasa Tertipu Membeli Zenfone 2 di Elevenia.co.id", pihak Elevia melalui Bapak Adi langsung menghubungi saya dan meminta maaf atas kejadian tersebut dan langsung dilakukan investigasi oleh team Levenia.

Keesokan harinya Pak Edi menghubungi saya kembali dan menyatakan permintaan saya disetujui oleh Ponsel 2000 untuk dilakukan penukaran tipe dari 1,8Ghz menjadi 2,3 Ghz dan sudah dilakukan penukaran langsung di counter Ponsel 2000 pada hari itu juga.

Atas kejadian tersebut saya anggap persoalan sudah selesai dengan baik dan terima kasih yang sebesar-besar nya ke pada Pihak Elevenia yang telah membantu saya khusus bapak Edi yang sudah cepat dan tanggap atas keluhan saya. Dan ke depan nya saya tidak perlu khawatir lagi dan tetap akan berbelanja di Elevenia.co.id.

Terima kasih kepada Kompas.com yang telah menayangkan surat pembaca saya.

Salam,