Home > Lain-Lain > Tanggapan > Persyaratan Verifikasi Untuk Salah Transfer Sudah Lengkap Namun Belum Ada Tanggapan Lanjutan

Persyaratan Verifikasi Untuk Salah Transfer Sudah Lengkap Namun Belum Ada Tanggapan Lanjutan


319 dilihat

Pada 3 Agustus 2021 pukul 12.11 WIB, saya melakukan transfer senilai Rp 1,3 juta antar sesama pengguna DANA. Sesaat setelah transfer selesai muncul notifikasi bahwa transfer berhasil.

Akan tetapi nomor penerima transfer merasa tidak pernah mendaftarkan nomornya pada applikasi DANA. Selain itu nomor tersebut sudah tidak aktif sehingga tidak dapat didaftarkan ke DANA.

Setelah mengajukan klaim kesalahan transfer tersebut ke pihak DANA pada 3 Agustus 2021, hingga saat ini customer service atau manajemen DANA tidak kunjung memberikan solusi.

Padahal semua persyaratan yang diminta DANA untuk tujuan verifikasi data konsumen sudah lengkap.

Mohon solusinya. (DND)




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps