Hati hati dengan seagmcom

ini versi bahasa inggris karena seagm ini dari malaysia dan saya post di website facebooknya mereka Spoiler  for seagm : I bought a cd-key Diablo 3 ROS from seagm on Saturday 14-Mar evenings. Before i bought the key, i asked when the key can be send. They promised me that the key can be send right away. After I completed the payment, they told me that they've mistaken and the key can’t be send until monday because the card division was off on weekend. So I asked for refund. 1 hour later they called me and said that the key is available. I canceled the refund and they send me the key. But when I entered the key, the key has already been claimed. I contacted them again, they said that they can only help to submit the ticket for the problem but it will being processed on monday. 17-Mar they told me that it still being processed. So I decided to contact the blizzard/battle.net (game i bought), if they can provide me when the key was claimed. ONLY 2 hours later blizzard answered me and told that the key was claimed on 12-Mar, 2 days before I bought the key from the seagm. I think they gave me a used key to prevent me from cancelling the order. I mean come on, you can contact blizzard and get answered 2 hours later. Then proof it if the key was claimed before or after the purchase was made. Then provide me the new key. It will only take 1 day maybe 2 days but NO 4 days like this and still no answer. I’m tired chatting with your live chat and got only usual/normal “auto reply look alike" answer. I personally wouldn’t recommend this seagm to anyone. Be careful! Here the screenshots: Time i bought the game http://i.imgur.com/13IkrRC.png Answer from blizzard http://i.imgur.com/uXfQkw2.png Btw i can’t ask for refund because my order has already considered ‘done’. So it prevent me buying from another place. jadi masalahnya saya beli cd game key diablo 3 ros. sebelumnya tentu sudah mengecek reputationnya segala macam. pada waktu itu hari sabtu karena saya tidak punya kartu kredit untuk membeli gamenya langsung sehingga saya membeli dari pihak ke3 seperti seagm ini. sebelum membeli saya bertanya apa cd-keynya bisa dikirim setelah melakukan pembayaran. Pihak dari seagm mengiyakan. Ternyata setelah melakukan pembayaran mereka bilang salah liat dan cd-key game yang saya beli baru bisa dikirim senin saat divisi card mereka sudah masuk. Karena itu saya mengajukan refund. Kira-kira 1 jem setelah pengajuan refund, saya ditelpon kalau gamenya ada dan bisa dikirim saat itu juga. Dan tentunya saya membatalkan refund yang saya ajukan sebelumnya. Ternyata cd-keynya itu tidak bisa digunakan. Tulisannya sudah dipakai sebelumnya. Dari sini saya curiga sepertinya memang sengaja saya dikasih cd-key lama untuk mencegah saya refund. Setelah itu saya hubungi lagi mereka dan mereka menjawab kalau saya hanya bisa mengajukan laporan dan baru bisa diproses hari senin. setelah itu hari selasa karena belum ada perubahan, saya tanyakan kembali. jawaban dari mereka kalau sedang menunggu dari pihak pusat. Karena itu akhirnya saya menanyakan sendiri ke pihak game yang saya beli kapan cd-key tersebut digunakan. Yang mengejutkan hanya 2 jam sudah langsung dijawab dan pihak game mengatakan kalau cd-key sudah digunakan pada tgl 12Mar, sedangkan saya baru melakukan pembelian tgl 14 Mar. Tentunya setelah itu langsung saya kirimkan bukti screenshot dari pihak game yang saya beli. Sampai hari ini 19 Mar, jawaban dari pihak seagm masih sama saja kalau menunggu dari pihak pusat. Maka dari itu saya mengingatkan buat juragan2 disini, hati2 bertransaksi dengan seagm.com UPDATE Sebentar saja setelah saya post di facebook, saya dibuhungi oleh pihak seagm dan diganti dengan cd-key baru Semoga kejadian ini ga terulang kembali