Speedy bermasalah gangguan yang aneh curiga ulah oknum

================================================ 1 Februari 2016 pk.00:00+ sambungan speedy saya(141114107368) dan useetv putus total.. 2 Februari 2016 pk.00:00+ sambungan speedy saya dan useetv tersambung kembali.. ajaib ya.. waktunya hampir sama.. dugaan saya adalah, ada oknum speedy (teknisi/noc/etc) yang tidak suka sama saya.. sengaja merusak koneksi saya.. saya rasa oknum tersebut masuk pada shift pk.00:00 kurang lebihnya.. sehingga, ketika pagi saya komplain kan ke plaza, twitter, 147, 2000 (sms).. tidak ada satupun dari seluruh petugas speedy yang bisa menyambungkan koneksi saya.. modusnya mungkin dengan mengganti password pada id speedy dan id useetv saya.. kenapa? ketika saya terkena blokir karena tagihan.. bisa langsung disambungkan setelah saya komplain.. untuk kasus yang satu ini tidak.. saya heran, apakah begini ini kualitas sdm telkom.. pagi tadi saya sempat menanyakan password id saya.. tetapi tidak diberitahu.. padahal dulu melalui 147 saya bisa mendapatkan password saya.. status koneksi saya adalah gpon ter-authentifikasi.. jadi tersambung ke server speedy.. ketika di dial-up tidak bisa tersambung.. saya menggunakan mikrotik.. tidak tampil pesan error.. tidak diberikannya password saya, bisajadi adalah dalih untuk menutupi ulah oknum.. screenshot menyusul... yang penting saya posting ini dulu, biar manthap..