Saya adalah pelanggan PGN dengan nomor pelanggan 016519900. Pada bulan Juli 2020, saya melihat tagihan gas melonjak 10 kali lipat dari bulan-bulan sebelumnya, bahkan sejak awal saya berlangganan.
Hal ini sudah saya sampaikan ke contact center PGN mengenai permasalahan buruknya manajemen pencatatan meter dan penagihan ini namun tidak diberikan solusi kepada pelanggan melainkan pelanggan tetap diharuskan membayar.
Mohon kepada PGN sebagai perusahaan negara dan Go Public agar memperbaiki manajemen pencatatan dan penagihan kepada pelanggan. Terima Kasih.
Baca Juga
- Tiki JNE tidak mengirim sesuai Janji
- Pelayanan agent JNE yg sangat buruk
- Lazada ft Ninja Express
- JNE Keterlaluan
- Pengiriman Lama Tidak Profesional Menggunakan Wahana Prestasi Logistik
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
