Cipika Wanprestasi

Pada tanggal 1 April 2014 saya melakukan pembelian 1 bh Microsoft Lumia 435 di www.CIPIKA.co.id dengan merchant Sentra Ponsel dengan kode order ORD150401-00227 dan kode invoice 150401-00145. Menurut FAQ di web cipika, barang akan dikirim maksimal 7x24 jam, namun sampai hari ini yang sudah lewat 18x24 jam status pesanan masih persiapan pengiriman.

Berhubung dari pihak Cipika tidak sekalipun memberikan pemberitahuan sekiranya ada kendala pengiriman dan pihak Cipika sangat susah untuk dihubungi karena tidak menyediakan no. telpon pengaduan, email dan socmed tidak direspon.

Saya harap pihak Cipika bisa membaca surat pembaca ini dan memberikan informasi yang jelas dan solusi terkait transaksi saya ini. Saya sudah cukup lama menunggu, sehingga sekiranya barangnya memang tidak ada mohon untuk langsung dilakukan pengembalian dana. Terima kasih.