Sekitar bulan Januari 2012, saya membeli sepeda Polygon tipe Cozmic CX1.0 kemudian saya membuka web www.polygoncycle.com untuk mendaftarkan diri mengikuti Polygon member card. Setelah 3 minggu tidak ada konfirmasi saya mencoba mengirim email ke cs Polygon pada tanggal 13/02/2012 dan email saya dijawab oleh cs polygon yang mengatakan pengajuan member card saya sedang diproses dan akan segera dikirimkan ke alamat saya.
Tetapi hingga saat ini (Mei 2012) tidak ada member card yang sampai dirumah, akhirnya kemarin (30/5/2012) saya coba konfirmasi lagi ke cs Polygon dan dijawab bahwa sistem member card sedang mengalami overload, kenapa baru sekarang pihak polygon mengatakan sistem sedang overload?
Selama hampir 5 bulan ini kenapa tidak ada pemberitahuan? Yang menjadi pertanyaan apakah hingga 5 bulan sistem yang overload ini tidak diperbaiki? Atau sebenarnya yang bisa memiliki member card polygon itu hanya konsumen pemilik sepeda polygon berharga puluhan juta saja?
Melalui surat pembaca ini saya meminta tanggapan dari pihak Polygon.
Dennis Anindya
Jl. Kalibata Utara II No. 64, Kel. Kalibata
Jakarta Selatan
Baca Juga
- Tidak Pernah Diberitahu Kartu Kredit ANZ Diblokir Selamanya
- Transfer Dari BRI ke BPD Jateng Mengecewakan
- Komunikasi Sepihak dari HSBC
- Mohon Perhatian Bank BTN, Bank Mandiri, Bank HSBC dan Bank Danamon
- Kartu Kredit ANZ Mengecewakan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
