Sebelumnya perkenalkan dulu nama Saya Adalah Adi hidayat. Saya adalah pengguna setia produk Sony, ketika itu masih Sony Ericsson dan sampai sekarang pun saya masih menggunakan produk Sony. Berawal dari saya membeli Sony Xperia L C2105 tertanggal 4 Desember 2013. Setelah pemakaian beberapa bulan, penerimaan sinyal Sony Xperia L C2105 saya berangsung...
Jakarta - Setelah sebelumnya listrik di perumahan kami mati 6 kali dalam sehari, kini PLN sering kali mematikan listrik di sore dan pagi hari (waktu subuh) dimana pelanggannya sedang terlelap.Berkali-kali pula saya mendapatkan jawaban normatif dari costumer service PLN, yaitu "Saya buatkan laporan ke unit yah pak, harap menunggu 1x24 jam, belum...
Jakarta - Pada hari Sabtu 14 Juni 2014, saya pergi ke PRJ untuk membeli Televisi dan Home Theater. Saya memutuskan untuk membeli sebuah televisi 3D merek LG beserta home theaternya.Dikarenakan saya adalah pelanggan RO dari leasing Spektra, maka Spektra menawarkan program kredit dengan bunga murah dan proses cepat.Tanggal 15 Juni 2014, saya menda...
Malang - Saya ingin menyampaikan rasa kekecewaaan saya perihal pre-order Asus Zenfone. Dimana sampai saat ini, Asus Zenfone 5 dan 6 yang launching tanggal 15 April 2014, belum ada yang datang.Padahal pada bulan Mei 2014, Asus Indonesia memberikan kepastian bahwa Asus Zenfone akan datang pada awal bulan Juni 2014.Walaupun akhirnya datang, hanya A...
Pada tanggal 5 Juni 2014 saya sudah membuat surat pembaca di media kompas dengan link http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/44071. Tetapi sampai dengan saat ini, sekalipun saya tidak pernah di hubungi oleh pihak 21. Apakah ini cara-cara terselubung 21 untuk mendapatkan keuntungan? Mungkin ini bisa menjadi pelajaran buat pelanggan mtix lainnya....
Saya Maulana Rizki Putra (20 Tahun) adalah pelanggan Kartu Halo dengan nomor62 811 213 0807. Pada hari Sabtu tanggal 14 Juni 2014 saya melakukan penggantian kartu sim Kartu Halo menjadi nano sim di GraPARI Telkomsel Banda, Bandung, Customer Service bersangkutan memberitahukan kartu akan aktif maksimal 1X24 Jam dari pemasangan. Namun hingga saat ini...
Saya memiliki ponsel Sony Xperia Z (C6602) dengan IMEI 35566605-093624-3. Beberapa waktu yang lalu saya tanpa sengaja memecahkan layar ponsel saya. Pada tanggal 22 April 2014 saya membawa ponsel saya ke Sony Service Center Bandung yang terletak di Jalan Naripan. Saya meminta agar ponsel saya diperbaiki. Pihak Sony menyanggupinya dengan catatan pons...
Pada hari Sabtu 14 Juni 2014, saya pergi ke PRJ dengan tujuan membeli Televisi dan Home Theater. Setelah berkeliling di stand elektronik, akhirnya saya memutuskan untuk membeli sebuah televisi 3D merk LG beserta home theaternya. Dikarenakan saya adalah pelanggan RO dari leasing spektra. Pihak Spektra menawarkna program kredit dengan bunga murah dan...
Pada 3 Juni 2014 di gerai Esia Wisma Bakrie, kami mendaftar dan sudah melakukan pembayaran Vivaplus FULL PAYMENT (viva id: 76249) dan dijanjikan maksimal seminggu setelah pembayaran akan dilakukan pemasangan, tapi sampai saat ini Vivaplus belum juga melakukan pemasangan. Kami juga sudah menghubungi call center di 14090 pada 9 Jun...
Yth, Sony Mobile ID yang budiman. Saya mohon kejelasannya tentang service yang Anda kerjakan mengenai unit ponsel saya yang di-service Sony Mobile Xperia RUKO LOWANU dengan alamat jalan Lowanu, Yogyakarta dulu dengan nomor repair order (JRM00026553) IMEI (356535054216895) tercatat pada tanggal 21 Februari 2014 dan selesai tanggal...
Melalui surat pembaca ini saya ingin membagi pengalaman saya tentang memperbaiki HTC One S saya yang cacat produksi. Kenapa saya bilang cacat produksi, karena dari awal pemakaian HTC tersebut sudah malfuction disana sini. Mulai dari suara loud speaker yang timbul tenggelam, sulit dinyalakan, terkadang hang dan layar menjadi aneh. Sampai tidak mampu...
Saya membawa Sony Xperia M2 dual ke service center ITC Roxy mas dikarenakan kedua sim card tertanam di dalam . Dengan no: RO/MBE01/14/06/000388 IMEI : 352774060114463 Gadget itu baru saya beli hari itu juga. Belum sama sekali dipakai sudah rusak karna kedua sim card tidak bisa dikeluarkan. Kemudian 2 hari berikut nya saya tidak bekerja hanya karena...
Jakarta - Saya membeli mesin filter air Reverse Osmosis merek Advance tipe Fresh di Electronic City lima bulan yang lalu. Setelah 4 bulan pemakaian normal, filter air sudah bermasalah, air tidak bisa keluar.Mengetahui hal itu, saya memanggil teknisi yang datang seminggu kemudian. Ternyata ada part yang harus diganti dan walaupun masih masa garan...
Jakarta - Pada tahun 2011, saya membeli rumah dari PT Cowell Development Tbk di Melati Mas Residence Tangerang. Saya telah memenuhi seluruh persyaratan di PPJB dan melunasi BPHTB sejak pelunasan.Tapi sampai saat ini, AJB belum bisa dilakukan dengan alasan yang tidak jelas. Saya sudah berulangkali mengubungi PT Cowel, tapi proses pengurusan serti...
Jakarta - (Erajaya telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 5 November 2013, saya membeli iphone 4 di iBox MKG. Tanggal 19 November 2013, layar iPhone bermasalah, sehinggasaya bawa ke iBox MKG.Saya disarankan untuk membawa iphone tersebut ke service TAM ITC Roxy Mas dan saya diminta menunggu hingga satu bulan untuk mendapatkan unit baru.Tetapi iPho...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial