Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

>

Servis

25 August 2014
0 Votes
789 Dilihat

awas sama sales yg menawarkan hufagripp

Selamat malam surat pembaca sekalian Sebelum keinti permasalahan ane mau ngucapin turut berduka cita buat mbing... rip mbing : Kejadiannya bermula ketika istri ane kedatangan sales yg ngakunya dari distributor obat hufagrip. Hari selasa tgl 19 Agustus 2014. Pas kejadian ane ngga ada ditoko. Sales tersebut menawarkan hufagrip yg mana kita harus m...

25 August 2014
0 Votes
909 Dilihat

After Sales Sony Xperia Care Mengecewakan

Saya pengguna Sony Xperia J dikarenakan layar saya tiba-tiba blank mati total. Namun pada saat disentuh masih dapat menerima telepon dan sentuhan ada respon. Hanya layarnya saja yang blank. Saya memasukkan Handphone saya pada tanggal 5 Juni 2014 sampai sekarang pihak ROXY ITC MAS tidak pernah mengangkat telepon saya pada saat dihubungi, sehingga sa...

25 August 2014
0 Votes
903 Dilihat

Kecewa Terhadap Sony

Kembali saya harus kecewa dengan pelayanan aftersales produk ponsel dari Sony. Ponsel saya Sony Xperia Z1 belum ada pemakaian 1 bulan rusak (mati total) hanya karena tertinggal di dalam mobil. Kekecewaan saya bukan karena rusaknya ponsel tersebut melainkan pelayanan yang diberikan oleh pihak Sony Service Center dalam menangani kasus ini. Tanggal 3...

25 August 2014
0 Votes
990 Dilihat

Hampir 2 Bulan Menunggu Perbaikan Sony Xperia L

Tanggal 28 Juni 2014, saya mengklaim sony xperia L saya yang masih dalam status bergaransi, saya mengajukan klaim perbaikan Sony Xperia L di Sony Service Center di Senayan City, petugas menjanjikan 15 hari kerja Sony saya sudah selesai pengerjaanya. Namun jika tidak selesai saya akan dikabari. Ketika sudah lebih 15 hari kerja, saya menghubungi sony...

24 August 2014
0 Votes
913 Dilihat

Service Centre Sony tidak Bertanggung Jawab

Saya adalah pemakai setia produk Sony. Tapi saya merasa kecewa saat membeli sony xperia Z2, dimana produk yang saya beli ada cacat produk di bodynya (bodinya mulet). Saya klaim kerusakannya ke Sony center (24 Juli 14) dan dijanjikan dalam waktu 2 minggu. Tetapi sampai sekarang (1bulan) handphone saya belum selesai. Dengan alasan spare partnya koson...

23 August 2014
0 Votes
851 Dilihat

iPhone Bermasalah, TAM Roxy Mas Mengecewakan

Jakarta - Pada tanggal 14 Juni 2014, saya memasukkan iPhone 4 yang saya beli di Erafone untuk diperbaiki di Service Center TAM Pusat Niaga Roxy Mas.Petugas menjanjikan perbaikan paling lama dalam waktu satu bulan. Namun hingga sekarang, perbaikan iPhone tersebut belum selesaiSaya sudah mencoba menelepon dua nomor yang diberikan, namun tidak pern...

23 August 2014
0 Votes
1104 Dilihat

Tanggapan Topjaya Service atas Komplain Bapak Iwan

Jakarta - Kami mengucapakan terima kasih atas kepercayaan Bapak Iwan karena telah mempercayakan produk kami untuk menjadi bagian dari peralatan elektronik rumah tangga yang digunakan.Menanggapi komplain Bapak Iwan yang sebelumnya disampaikan, dengan ini kami informasikan bahwa komplain tersebut sudah kami selesaikan dengan baik pada tanggal 16 A...

22 August 2014
0 Votes
857 Dilihat

Pelayanan TAM iPhone Mengecewakan

Pada tanggal 31 Juli, saya mengklaim garansi untuk iPhone 5s saya yang bermasalah di layar dan tombol homenya. Klaim saya ditanggapi dengan baik oleh CS TAM ROXY yang bernama Fitri dengan repair order : RO/MBX04/14/07/000xxx. Kekecewaan saya datang ketika proses replacement akan memakan waktu 30 hari kerja. Selama itu kah? Yang benar saja! Dulu say...

21 August 2014
0 Votes
1003 Dilihat

Kecewa Dengan Pelayanan Xperia Service Center

Saya pengguna Sony Xperia Z2. Sony Xperia yang saya gunakan casing belakangnya pecah, dan harus saya bawa ke sony service center untuk perbaikan dan saya menyadari bahwa kerusakan tersebut tidak tercover garansi. Tanggal 14-7-2014 saya datang ke sony service center di ITC Roxy mas, dan disambut dengan customer service yang tidak ramah. Saya menanya...

20 August 2014
0 Votes
2516 Dilihat

Pelayanan LG Service Center Panglima Polim Mengecewakan

Saya pemilik HP LG G2 White 32GB. Sekitar 1 bulan yang lalu, layar hp saya goyang (naik-turun) tanpa sebab sehingga sangat tidak nyaman untuk digunakan. Berhubung garansi masih berlaku, pada hari Rabu, 13 Agusutus 2014, saya membawa HP saya ke LG Service Center Panglima Polim, Jakarta Selatan. Petugas yang melayani saya (Priska) mengatakan bahwa ba...

20 August 2014
0 Votes
963 Dilihat

Pelayanan Xperia Center Sangat Mengecewakan

Saya pemilik Sony XPeria ZL yang mengalami kerusakan batre panas dan berakibat hanya nyala jika dalam keadaan di Cas. Berhubung garansi masih berlaku, pada tanggal 26 Juni 2014, saya membawa HP Sony saya ke XPeria Care Center di Senayan City. Dan setelah di cek ternyata masalah batre panas merupakan suatu masalah yang biasa dan sering terjadi denga...

20 August 2014
0 Votes
757 Dilihat

mtix tidak mau bertanggung jawab

hari saya memesan 2 tiket untuk GoTG tgl 20 agustus jam 1 siang. ketika saya memilih kursi, sistem sedikit lambat dalam merespon sehingga saya harus menekan berkali-kali kursi untuk mendapatkan kursi tersebut. akhirnya setelah saya memilih 2 kursi yang saya inginkan, saya pun menekan buy now namun pada saat checkout, saya diinfokan telah membe...

20 August 2014
0 Votes
535 Dilihat

mtix tidak mau bertanggung jawab

hari saya memesan 2 tiket untuk GoTG tgl 20 agustus jam 1 siang. ketika saya memilih kursi, sistem sedikit lambat dalam merespon sehingga saya harus menekan berkali-kali kursi untuk mendapatkan kursi tersebut. akhirnya setelah saya memilih 2 kursi yang saya inginkan, saya pun menekan buy now namun pada saat checkout, saya diinfokan telah membeli 3...

20 August 2014
0 Votes
1226 Dilihat

Telkomsel Mengecewakan, Tidak Memenuhi Komitmen Pelayanan 3x...

Dengan adanya surat keluhan ini saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap pihak Telkomsel dan para kru yang ada di dalamnya. Yaitu tidak memenuhi kriteria pelayanan 3x24 jam. keluhan saya berawal dari sulitnya melakukan perpanjangan paket internet full galaxy plan 30 hari. ketika mendaftar selalu gagal dan mendapatkan sms " Maaf anda tidak bisa m...

19 August 2014
0 Votes
843 Dilihat

Air Mati Tanpa Henti ala PAM Lyonnaise Jaya

Jakarta - Telat bayar kena denda, tapi jika air langganan mati maka tak akan ada kompensasi apa-apa. Ya, itulah yang saya rasakan sebagai pelanggan PAM Lyonnaise Jaya (Palyja).Pastinya, air bersih adalah kebutuhan pokok di setiap rumah. Jadi bisa dibayangkan jika pasokan air yang sangat kita nantikan setiap hari, berhenti tanpa alasan yang jelas...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial