Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Lain Lain

04 October 2018
0 Votes
1174 Dilihat

Proses Refund Merepotkan dan Promo Tidak Dapat Digunakan

Pada tanggal 24 September saya melakukan pembelian dari Blibli menggunakan promo cashback. Sewaktu check out, saya mendapat notifikasi bahwa penggunaan promo sudah berhasil dan harga barang sudah terpotong Rp100 (sebagai bentuk pemberitahuan bahwa promo tersebut telah digunakan). Namun sewaktu pembayaran, promo tersebut mendadak hilang tanpa adanya...

04 October 2018
0 Votes
462 Dilihat

Penanganan Call Center yang Lambat

Pada tanggal 03 September 2018, saya menghubungi Call Center Ovo melakukan pengaduan customer untuk menutup akun OVO dikarenakan nomor HP yang lama sudah tidak aktif lagi. Saya melakukan follow up tanggal 19 September 2018 melalui Call Center Ovo, Whatsapp dan email, namun hanya ditanggapi masih dalam proses. Saat ini, tanggal 04 Oktober 2018, saya...

04 October 2018
0 Votes
412 Dilihat

pegawai rokok gudang garam Bandung yang suka memaksa memas...

To the point, 3 oktober Kemarin saya kedatangan sales gudang garam untuk pemasangan box rokok di kedai saya, dengan rada memaksa bahwa itu seolah wajib dan seperti memaksa.mengatakan ada intruksi dari perusahaan wajib dipasang box etalase rokok. Pikir saya wajib darimana ya, tempat juga tempat milik saya dan saya sebagai pemilik kedai langsung. Ko...

03 October 2018
0 Votes
659 Dilihat

SURAT TERBUKA UTK ID IMMANTAKA

2 foto awal adalah apa yg dijual Foto terakhir adalah apa yg diterima Mohon tindakan

02 October 2018
0 Votes
441 Dilihat

Pencairan Uang Tidak Cepat

Bermula pada tanggal 26 September 2018 saya mendapatkan voucher senilai 300 ribu dengan nominal belanja 900 ribu. Saya gunakan untuk membeli Xiaomi Redmi 5A dengan seller Firstindo. Saya harus menunggu kurang lebih tiga hari untuk pengiriman pada tanggal 28 September. Ketika saya cek akun kembali, ternyata barang dinyatakan telah diterima, padahal...

02 October 2018
0 Votes
490 Dilihat

Ongkos Kirim Gratis yang Tidak Gratis

Tanggal 2 Oktober 2018 saya melakukan pembelian 11 item barang di BliBli.com dan ada 2 item (Indomie goreng dan kari ayam) yang vendornya berada di Semarang. Pada kedua halaman produk jelas tertulis gratis ongkos kirim untuk 2-5 hari kerja ke alamat saya, sehingga saat pembayaran saya tidak memperhatikan lagi detail yang harus dibayar karena jumlah...

02 October 2018
0 Votes
471 Dilihat

Beberapa Siaran Bermasalah, Kecewa Layanan CBN

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

02 October 2018
0 Votes
824 Dilihat

Dikecewakan Promosi Notebook HP

Saya membeli notebook HP JOY 2 di JD.ID. Pada banner terdapat free mouse wireless HP 3DH83AA 201P, namun saya sangat kecewa karena barang yang saya beli tidak mendapatkan mouse wireless. Ternyata banyak konsumen lain yang tidak mendapatkan free mouse wireless. Padahal masih dalam kuota. Saya sangat kecewa juga terhadap customer service JD.ID. Tangg...

26 September 2018
0 Votes
681 Dilihat

penipu gojek

untuk menindak lanjuti agar dihukum setimpal gmn gan sharering

26 September 2018
0 Votes
475 Dilihat

Pembayaran Seller Belum Dikirimkan

Saya seller di Lazada dengan ID1XVLGS. Saya ingin menyampaikan kekecewaan karena seller belum dibayarkan dalam 2 periode (2 minggu penjualan) tanpa alasan dan penyebab yang jelas. Saya sebagai seller telah menyampaikan keluhan kepada Seller Center Lazada, tetapi sama sekali tidak ada jalan keluar alias nihil. Pesanan sudah kami kirim semua dengan b...

26 September 2018
0 Votes
431 Dilihat

Cashback Dihanguskan Sepihak

Pada tanggal 18 September saya melakukan pembelian di Tokopedia dengan menggunakan voucher cashback, namun proses pembelian memang tidak mulus dikarenakan oknum Go-Jek yang mengirimkan bermasalah. Go-jek tidak mengambil kiriman tetapi melakukan proses hingga selesai, sehingga penjual terpaksa mengulang pengiriman yang kedua dan akhirnya barang samp...

25 September 2018
0 Votes
759 Dilihat

Penipuan pembelian Reputasi untuk Tokopedia oleh agan betme...

Saya menghubungi nomer 082167539561 dan memesan reputasi bronze untuk toko online Tokopedia saya. Saya diminta transfer 500.000 dan mengirimkan dananya ke rekening atas nama: Khairul Fahmi Khairul bank BRI. Setelah transfer agan Betmen ini meminta akun tokopedia saya, dan minta supaya ga diisi produk apapun. Saya berikan dan saya diminta menunggu...

25 September 2018
0 Votes
455 Dilihat

Dua Bulan Tagihan Masih Menggantung

Saya pengguna Indosat pasca bayar dengan menggunakan paket Freedom Family. Paket ini mendapatkan manfaat diskon 20% untuk anggota kedua, 70% anggota ketiga. Tanggal 26 Mei 2018 saya datang ke Galeri Indosat Radio Dalam dan diterima oleh Customer Service Abdillah Ramadani untuk mendaftarkan anggota terakhir. Saya diminta mendepositokan uang sebesar...

25 September 2018
0 Votes
903 Dilihat

Dikecewakan Promosi Tukar Point Xtra CIMB

Saya sangat kecewa dan menyesal telah mengikuti promosi tukar point tabungan Xtra sejak tanggal 15 Agustus 2018. Beberapa kali saya menghubungi CIMB Call Center melalui email atau pun telepon melalui website CIMB, namun saya hanya diminta untuk menunggu. Sampai tanggal 16 September 2018, tetap tidak ada realisasinya. Kalau memang tidak ada realisas...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial