Jakarta - Saya pada tanggal 19 April 2008 menginap di Hotel Town Square Surabaya kamar 902. Kecewa atas kenyamanan pemakaian lift hotel tersebut dikarenakan harus sharing dengan pengunjung hotel. Anehnya, seharusnya tidak semua orang bisa mempunyai akses ke kamar hotel. Tetapi, kenyataannya pengunjung mall bisa langsung akses ke hotel tanpa ada...
Jakarta - Pada hari Jumat, tanggal 28 Maret 2008 pukul 20.30 WIB saya melakukanorder McD melalui Call 14045 dari RSPP, dan saya pun saat itu telah memberikan alamat pemesanan yang jelas dan lengkap serta nomor handphone (HP) untuk konfirmasi kepada Call Center 14045. Namun, hingga lebih kurang satu jam pemesanan tidak kunjung datang. Sedangkan j...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Terima kasih Hoka Hoka Bento. Komplain saya tentang "Layanan Hoka Hoka Bento Gajah Mada Tidak Memuaskan" sudah ditanggapi dengan baik oleh Bapak Lucky. Dengan ini saya sangat berterima kasih dan menganggap masalah ini sudah selesai.Dan saya sangat puas atas penjelasan yang diberikan. Semoga Hoka Hoka selalu tetap menjadi yang terbaik.E...
Jakarta - Minggu malam kira-kira jam 7.45 saya dan seorang teman makan di Hoka Hoka Bento Gajah Mada. Saya memesan Chiken Katsu dan teman memesan Shrimp Roll tanpa nasi.Pada saat saya mau memesan air minum saya minta Aqua yang dingin (karena saya sangat haus sekali). Tetapi, dengan cuek-nya pelayan di Hoka Hoka Bento bilang tidak ada yang dingin...
Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca di detikcom (25/03/2008) oleh Ibu Erni Mardiana yang berjudul "Hoka Hoka Bento di Ciledug Sudah Lama Kami Nantikan", pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah diberikan guna lebih meningkatkan pelayanan kami. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Setelah menerima masukan p...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Kejadian ini saya (YO) alami sendiri bersama 2 teman saya BA dan JA. Tanggal 14 - 17 Maret 2008 kami ke Bandung untuk mengikuti perkuliahan S2 di ITB. Perkuliahan ini berlangsung pada saat weekend, sebagian di Sumatera (tempat kami bekerja) dan sebagian di Bandung.Tanggal 14 - 16 Maret adalah skedul untuk perkuliahan di Bandung. Karena...
Jakarta - Kasus pencurian uang dengan modus penggandaan kunci kamar hotel oleh pihak staf karyawan hotel pada kamar nomer 604 dan 603 lantai 6 Hotel Nagoya Plasa Batam terjadi pada tanggal 5 Maret 2008 antara pukul 19.00-20.30 WIB. Pada waktu terjadinya kasus ini saya menerangkan bahwa saya dan rombongan teman saya yang berjumlah kurang lebih 5...
Jakarta - Sebagai penggemar masakan Jepang termasuk Hoka Hoka Bento (Hokben) baru kali ini saya kecewa melihat pelayanan yang ada di Hokben Mall CBD (Central Bisnis Distric) Ciledug. Kejadiannya pada hari Sabtu, 22/03/2008. Berbeda sekali dengan Hokben di tempat lain (ramah, cepat, dan bersih). Hokben Mall CBD Ciledug sangat-sangat tidak layak d...
Jakarta - Minggu lalu saya mencoba makan di Pizza Hut di Tunjungan Plaza (TP) Surabaya. Karena ada paket ya saya coba saja ambil paket itu. Ternyata yang saya terima apa?Pizza yang masalahnya hanya dikasih dua lembar sosis, dan penuh dengan minyak. Saladnya juga hancur-hancuran. Yang cocok itu hanya Coca Colanya saja. Untung saya mengambil yang...
Jakarta - Sabtu tanggal 15 Maret 2008 saya bersama keluarga makan malam di Pizza Hut yang beralamat di Cempaka Putih Raya. Seperti biasa kami mengorder beberapa pesanan. Salah satunya menu Fusili Tuna pedas. Tidak berapa lama pesanan kami datang dan kami langsung menyantapnya. Selagi makan tiba-tiba adik saya berhenti makan dan mengamati Fusili...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Hari Sabtu, 8 Maret 2008 kami sekeluarga (saya, suami, dan anak saya yang berumur 1 tahun) bermaksud menginap di Hotel Tamansari Sukabumi Hotel berbintang dua. Yang membuat saya kecewa pelayanannya amat sangat payah.Berhubung sedang hujan gerimis, tidak ada satupun staf yang bermaksud baik menyambut kami membawakan payung. Baru setelah...
Jakarta - Mendengar Burger King telah buka di Mal Kelapa Gading (MKG) 5 saya begitu gembira. Saya adalah penggemar berat Burger King yang selama ini biasa ke Senayan City. Namun, dibukanya di MKG 5 membuat lebih dekat dari rumah saya. Hari Minggu, 2 Maret 2008 saya langsung mendatangi dengan harapan dapat menikmati burger kesukaan saya. Seperti...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial