Perhotelan Kenyamanan
>Restoran Cafe
Burger King Kelapa Gading \'Maksa\' UpSize
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kasir IZZI Pizza Teledor
Jakarta - Pada tanggal 23 Desember 2007 saya melakukan transaksi untuk pemesanan Take Away di IZZI Pizza Pondok Indah. Setelah selesai memesan saya hendak membayar dengan kartu debit Visa Lippo. Pada saat itu saya ingin melakukan tambahan pesanan dan salah seorang pelayan menawarkan tagihan dijadikan satu dengan tagihan yang (ternyata) sudah dip...
Selamat Tahun Baru Ala Starbucks
Jakarta - Pada tanggal 1 Januari 2008 sekitar pukul 19.15 kami mengalami kejadian yang membuat emosi memuncak di Starbucks Mall Taman Anggrek (MTA). Bayangkan, hanya memesan 1 Cup Grande Caffe Latte saja membuat kami menunggu lebih dari 10 menit. Pelayanan barista yang benar-benar payah benar-benar membuat naik darah. 2-3 orang yang saya ketahui...
Javanet Cafe Tidak Perhatikan Kenyamanan Pelanggan
Jakarta - Tanggal 7 Januari saya ke Javanet Cafe di Ratu Plaza untuk cek email. Setelah browsing beberapa jam saya ditelepon teman untuk kemudian segera bertemu dengannya di tempat training.Saat di tempat training saya baru sadar USB saya merek Transcend 1 gb warna merah tertinggal. Saya cari nomor telepon Javanet tapi tidak ada di struk pembaya...
Bahaya Bumbu Baru Solaria Plaza Kalibata
Jakarta - Minggu sore, 6 Januari 2008 yang lalu saya bersama dengan seorang teman mampir ke Restoran Solaria yang berada di lantai 2 Plaza Kalibata Jakarta Selatan. Pada saat itu saya memesan Kwetiau Goreng Ayam dan Nasi Goreng Seafood. Pada suapan terakhir saya merasa kesakitan karena saya merasa ada benda tajam yang menyangkut di tenggorokan....
Layanan Kafe Bali Bikin Kecewa
Jakarta - Senin, 25 Desember 2007 saya bersama seorang rekan bermaksud makan siang di Kafe Bali di Jln RE Martadinata (Riau) Bandung. Kami memesan 2 main dishes dan 1 appetizer. Setelah menunggu 15 menit, makan semua telah keluar kecuali pesanan nasi bali. 15 Menit kemudian kami menanyakan mengenai nasi bali yang belum keluar. Tapi bolak balik w...
Kecurangan Restoran Padang Pagi Sore Palembang
Jakarta - Sudah pernah makan di Rumah Makan Padang Pagi Sore Cabang Palembang? Tempatnya bagus. Saya sudah coba yang di Cempaka Putih dan rasanya saya tidak akan ke sana lagi. Buat anggota forum lebih baik cari rumah makan Padang lainnya. Ceritanya begini. Minggu lalu saya makan di situ. Saya makan sendiri dan pelayannya menyuguhkan menu-menunya...
Terima Kasih Izzi Pizza
Jakarta - Terima kasih. Manajeman Izzi Pizza menindaklanjuti keluhan saya mengenai pelayanan di Izzi Pizza Pancoran. Pada hari ini (Rabu, 19/12/2007) saya mendapat telepon dari Manajemen Izzi Pizza yaitu Ibu Frita. Beliau meminta maaf atas nama Manajemen Izzi Pizza. Saya sangat senang. Ini berarti Izzi Pizza memang mengutamakan pelayanan terhada...
Starbucks Taman Anggrek Tidak Ramah
Jakarta - Saya adalah pelanggan lama starbucks. Akan tetapi baru kali ini saya dikecewakan dengan service yang tidak profesional. Pada tanggal 18 Desember 2007 sekitar jam 7.45 saya membeli minuman di Starbucks Taman Anggrek.Pada saat itu ada 2 kasir, laki-laki dan perempuan. Kemudian saya dilayani oleh kasir perempuan. Setelah saya memesan minu...
Kecoak di Restoran Solaria Bandung
Jakarta - Kejadian yang saya alami sungguh membuat trauma. Sabtu tanggal 8 Desember 2007 pukul 19.30 WIB saya bermaksud menjamu rekan bisnis di Restoran Solaria Cabang BEC. Saya pesan ifumi dan rekan saya nasi goreng spesial.Saat makan, alangkah kaget dan terkejutnya melihat seekor kecoak ada pada menu ifumi yang saya makan. Akhirnya saya langsu...
Masya Allah Pesan KFC Begitu Susahnya
Jakarta - Hari Minggu, 16 desember 2007 saya mau pesan Kentucky Fried Chicken (KFC) melalui jasa pengantaran (delivery). Karena melihat dari segi lokasi rumah saya yang berjarak 5-6 km dari Ciputat, 8 km dari Depok, dan 9 km dari Cinere maka saya telepon KFC Ramayana Ciputat di 021 7499724. Namun, pihak KFC menjawab saya harus delivery ke KFC Ra...
Pelayanan Buruk di Izzi Pizza Pancoran
Jakarta - Pada hari Jumat malam saya pergi untuk makan malam di Izzi Pizza Pancoran. Kami datang pada pukul 21.00. Kami pun langsung memesan makanan. Akan tetapi hingga pukul 23.00 makanan yang saya pesan tidak kunjung tiba. Saya sudah berkali-kali menanyakan ke waiter akan tetapi jawaban yang saya dengar selalu sama (belum Pak). Akhirnya waiter...
Ada Paket McD Dufan yang Tidak Tersedia
Jakarta - Hari Sabtu siang, 1 Desember 2007 saya dan kawan-kawan mengantri di McD Dufan (Dunia Fantasi). Ternyata ayam gorengnya harus menunggu satu jam lagi. Karena kami sudah merasa lapar jadi memutuskan untuk makan di tempat lain. Pada malam harinya kami kembali ke McD Dufan dengan harapan bisa makan malam di sana. Ternyata ada paket yang ter...
Kapok Mampir di Hotel Sentral Singapura
Jakarta - Pada awal Juli 2006 lalu saya dan keluarga mendapat kesempatan ke Singapura sekaligus untuk suatu tugas seminar. Tiket Hotel Sentral saya pesan via internet. Di situ tertera 89 dollar Singapura per malam. Setelah saya booking diberi nomor kode booking-nya. Waktu tiba di Singapura alangkah kagetnya saya ternyata bahwa price kamar hoteln...
McD Green Garden: More Profit Less Service
Jakarta - Saya merasa sangat dilecehkan oleh layanan take-away Mc Donald's Green Garden. Awalnya saya memesan suatu menu pilihan. Setelah dibiarkan menunggu di mobil sekitar 20 menit si petugas datang dan mengatakan, "pesanan anda sedang kosong. Kalau mau tunggu sekitar 15 menit, atau bagaimana?". Setelah menunggu sekian lama baru bilang kalau...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial