Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Perhotelan Kenyamanan

>

Restoran Cafe

03 October 2021
0 Votes
131 Dilihat

Hotel Tidak Bisa Digunakan, Traveloka Lepas Tanggung Jawab

Saya sudah lama menggunakan jasa Traveloka untuk pemesanan tiket dan hotel tapi tidak pernah ada masalah. Hingga pada Juli 2021, apartemen yang saya pesan dan sudah dibayar lunas tidak bisa digunakan, karena pihak apartemen tidak bisa dihubungi sewaktu akan check-in, hingga saya harus memesan hotel lain karena membutuhkan tempat untuk istirahat. Pa...

29 June 2021
0 Votes
115 Dilihat

Kompensasi Pesanan Batal pada Resto Tak Kunjung Dibayarkan o...

Saya ingin menyampaikan keluhan untuk kedua kalinya kepada pihak GoFood. Hal ini terkait pembayaran kompensasi pesanan batal pada resto saya, Ayam dan Sop Api Narako Mama Rizqy, Cibuntu. Untuk periode bulan Mei 2021, hingga detik ini belum ada iktikad baik dari pihak GoFood untuk membayarkan kompensasi pesanan batal. Sebagaimana diatur dalam AKAB k...

12 April 2021
0 Votes
127 Dilihat

Mohon Diperhatikan, Kafe-Kafe di Jalan Elang Raya Bintaro Cu...

Saya merupakan warga Bintaro Sektor 9, dekat tempat saya tinggal terdapat sebuah jalan bernama Jalan Elang Raya. Jalan ini sebagaimana jalan raya pada umumnya, dimana dapat digunakan untuk dua jalur berbeda. Namun, setelah dibukanya tiga kafe di wilayah tersebut, Jalan raya ini terasa sangat ramai dan mulai menghambat lalu lintas. Jarak antar kafe...

08 April 2021
0 Votes
45 Dilihat

Restoran Masih Kondisi Tutup di Aplikasi Go-Food

Saya adalah pemilik usaha restoran Posarang di Tangerang. Restoran saya sudah muncul di aplikasi Gojek dalam fitur Go-Food. Saat ini, restoran masih dalam kondisi tutup karena saya tidak bisa mengoperasikan melalui aplikasi GoBiz. Beberapa kali saya melakukan pendaftaran dan mengirimkan email serta menghubungi Customer Service Mitra Usaha Gojek, te...

11 March 2021
0 Votes
35 Dilihat

Pesanan yang Hilang Karena Aplikasi Atau Kelalaian Pemesan?

Jakarta, 12 Februari 2021. Malam itu pukul 21.17, hujan gerimis dan angin yang lumayan kuat menerjang wilayah Ancol, Jakarta Utara, tempat saya tinggal. Saya dan teman kantor yang lapar selagi bekerja lembur memutuskan untuk membeli makanan menggunakan aplikasi layanan GrabFood. Kami memesan nasi bebek dari salah satu “resto” di Pademan...

30 November 2020
0 Votes
259 Dilihat

Pesanan Hotel Dibatalkan Sepihak oleh Hotel Mercure Ancol

Saya memesan kamar melalui booking.com pada tanggal 21 Oktober 2019 di hotel Mercure Ancol untuk menginap tanggal 29 sampai 31 Mei 2020 sebesar Rp. 1.924.626.

23 April 2020
0 Votes
505 Dilihat

Pesanan McDonald's yang Diterima Tidak Lengkap

Saya memesan dua paket panas spesial L (Upsize) di McDonald's Larangan Indah (Store ID: 0264) pada tanggal 05 April 2020 Pukul 00:02:52 melalui Drive Thru. Setibanya di rumah saya cek hanya satu paket yang terisi lengkap dan satu lagi tidak ada telurnya. Komplain saya sampaikan melalui Instagram dan website McDonald's. Siang harinya saya ditelep...

06 March 2020
0 Votes
558 Dilihat

Kecewa Pesan Hotel Melalui Airy

Saya melakukan pemesanan hotel melalui Airy pada 10 Februari 2019 untuk tanggal 12 sampai 14 Februari 2020 di hotel daerah Kebayoran Lama. Pemesanan dan pembayaran menggunakan kartu kredit berjalan lancar. Tanggal 12 Februari 2020 sekitar jam 20.00 WIB, staf saya bermaksud menginap di hotel yang tertera di lembar konfirmasi Airy. Ternyata menuru...

22 November 2019
0 Votes
566 Dilihat

Data Jaminan di Hotel Airy Tak Ada, Uang Deposit Tak Kembali

Jakarta - Keluhan Saya kecewa dengan layanan Airy dalam mengelola partnernya. Sebagai informasi, saya menginap di salah satu partner Airy yaitu di Griya Amartha, Airy Eco Setiabudi Tengah 3.Saat check in, resepsionis me...

08 August 2019
0 Votes
631 Dilihat

EVOUCHER HOTEL LUAR NEGRI DARI TIKETCOM TIDAK VALID DAN TID...

Sudah beli dan bayar reservasi hotel dari TIKET.COM untuk menginap di Sunway Pyramid @Malaysia dengan nomor pesanan #1470235 dan E-Voucher #69307085 dari tanggal 02 - 06 Agustus 2019, tetapi setibanya di hotel, E-Voucher tersebut ditolak oleh pihak hotel. Kata mereka tidak ada bookingan atas nama kami dan disuruh menghubungi agent TIKET.COM untuk...

31 July 2019
0 Votes
639 Dilihat

Pesanan Dibatalkan HotelBid, Kecewa Boking Hotel Melalui Tik...

Jakarta - Keluhan (SOLVED)Saya melakukan perjalanan ke Singapura pada tanggal 18-21 Juli 2019 bersama istri dan bayi saya, dan telah melakukan pemesanan Parc Sovereign Hotel - Tyrwhitt untuk 3 malam melalui Tiket.com dengan nomer pesanan #70870944.Tanggal 18 Juli 2019, ketika tiba di hotel pada pukul 17:00 untuk melalukan Check-in,...

30 July 2019
0 Votes
850 Dilihat

Pesan Hotel di Agoda, Sistem Hotel Tak Menerima Kode Booking

Jakarta - Keluhan Saya mendapat pengalaman tidak menyenangkan saat melakukan pemesanan hotel melalui Agoda.com pada tanggal 20 Juli 2019 untuk menginap di HomTel Titanium square Pasar Rebo dengan kode booking 383638509....

13 June 2019
0 Votes
893 Dilihat

Pemesanan Hotel Melalui OYO Dibatalkan Sepihak tanpa Konfirm...

Jakarta - Keluhan Pada tanggal 28 Mei 2019 sekitar pukul 00.06 WIB, saya melakukan pemesanan Hotel OYO 469 Bumi Banyu Bening Syariah Surabaya dengan kode booking BWYF8765 untuk menginap tanggal 28 dan 29 Mei 2019. Sesua...

08 May 2019
0 Votes
661 Dilihat

Saldo OVO Terdebet di Aplikasi tapi Gagal di Mesin EDC Solar...

Jakarta - Keluhan Pada tanggal 27 April 2019, kurang lebih jam 20.30 WIB, saya transaksi di Solaria sebesar Rp 199.000 dengan menggunakan OVO. Di aplikasi OVO saya sukses dan saldo terdebet bahkan OVO poin masuk sebesar...

04 April 2019
0 Votes
729 Dilihat

Booking Hotel Agoda Dianggap Gagal, Rekening BRI Terpotong

Jakarta - Keluhan Pada 27 Maret 2019, saya melakukan transaksi booking hotel melalui Agoda dengan nomor id 349612037 melalui BRIVA. Setelah transaksi, ada pemberitahuan dari BRI melalui email bahwa transaksi gagal.Tak l...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps