Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Nihilnya Pemberitahuan Paket SMS berakhir dan Keluhan yang T...
Pada tanggal 12 Desember 2015, pukul 03.58 pagi saya menerima SMS pemberitahuan dari XL-Axiata bahwa paket kapan aja 2000SMS untuk 90 hari terhenti dikarenakan pulsa tidak cukup. Hal ini cukup aneh bagi saya karena biasanya pihak XL selalu menginformasikan bahwa paket akan segera terhenti jika saya tidak segera isi ulang, hal tersebut berlaku untuk...
TIDAK USAH MEMPERHATIKAN ISTRI TETANGGA.
TIDAK USAH MEMPERHATIKAN ISTRI TETANGGA. Dalam suatu forum saya bertanya, ”Apakah anda punya tetangga ?” Dijawab serentak, “Tentu punya” “Punya istri enggak tetangga Anda ?” “Yaa, punya doong” “Pernah lihat kaki istri tetangga Anda itu ?” “Secara khusus tak pernah melihat” kata hadirin di forum, “Jari-jari kakinya lima atau tujuh ?” “Tidak pernah...
Poll: MNC PLAY MEDIA
KABAR GEMBIRA..!! MNC PLAY MEDIA TELAH HADIR DI WILAYAH SLIPI,KEMANGGISAN,CEMPAKA PUTIH,TOMANG,JATIPULO,DAN SEKITAR NYA. DENGAN JARINGAN FTTH (FIBER TO THE HOME) 100% MURNI SAMPAI KEDALAM RUMAH ANDA. DENGAN PICTUR MENARIK, PAUSE,PLAY,RIWENE SAMPAI 7 HARI KE BELAKANG. DAPATKAN PROMO-PROMO NYA.. DISCOUNT 50%, FREE UPGRADE SPEED, FREE OPEN ALL CHANEL...
TIndak Lanjut Pulsa Yang Hilang
Terima kasih telah menindak lanjuti atas keluhan saya yang di muat di Surat Pembaca Kompas tanggal 18 Januari 2016 dengan judul "Pulsa yang Hilang". XL telah memberikan solusi dan saya anggap untuk pengaduan sudah selesai. Terimakasih telah dengan cepat menanggapi keluhan saya. Jaya Selalu XL.
Kartu 4G XL yang Tak Kunjung Aktif
Sekitar 1 minggu yang lalu saat saya sedang berada di salah satu mall di Jakarta dan terdapat boot XL dimana para sales XL menawarkan untuk melakukan pergantian kartu SIM XL support 4G dan kebetuan sekali memang Hp yang saya miliki sudah support 4G. Begitu tertariknya saya. Dijanjikan akan aktif dalam waktu 1x24 jam dengan tanda kartu SIM saya akan...
Program Kado Dompetku Indosat Tidak Adil
Ada beberapa kejanggalan dalam program ini: 1. Besar poin pemenang tidak ditampilkan saat pengumuman. Padahal mekanisme program ini pemenang ditentukan oleh poin tertinggi. 2. Poin saya lebih besar dari pemenang yg diumumkan saat ini, kenapa saya tidak menang? 3. Pengumuman pemenang yang dijanjikan diumumkan paling lambat tanggal 14 Desember 2015....
Pengembalian Deposit Kartu Pascabayar Belum Diterima
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Akses Internet Bermasalah, First Media Tidak Tangani Serius
Saya Pelanggan First Media. No Pelanggan : 10439302 a/n Nurchikmadin Putra Jaya. Saya berlangganan Internet Paket Supreme (Speed Akses Download 25 Mbps / Upload 2 Mbps). Setiap hari nya Fasilitas dari First Media ini saya gunakan untuk bekerja bersama rekan dikantor (berjumlah 5-10 orang). Adapun Modem dari First Media saya sam...
Akses Internet Bermasalah, First Media Tidak Tangani Serius
Saya Pelanggan First Media. No Pelanggan : 10439302 a/n Nurchikmadin Putra Jaya. Saya berlangganan Internet Paket Supreme (Speed Akses Download 25 Mbps / Upload 2 Mbps). Setiap hari nya Fasilitas dari First Media ini saya gunakan untuk bekerja bersama rekan dikantor (berjumlah 5-10 orang). Adapun Modem dari First Media saya sam...
Pulsa yang Hilang
Saya adalah pengguna nomor XL. Ini berawal pada saat tanggal 26 Desember 2016. Pada saat akan melakukan panggilan ke No XL teman, muncul notifikasi "maaf pulsa tidak mencukupi". Jadi disini saya merasa bingung kenapa bisa hilang untuk pulsanya. Padahal pada saat tanggal 23 Desember 2016 untuk pulsa saya masih sekitar Rp 30 ribuan. Tidak ada notifik...
Kompensasi Layanan Fastnet/Firstmedia
Saya sudah bertahun-tahun menjadi pelanggan Fastnet/Firstmedia dengan no pelanggan 79221601. Terhitung sudah 5 hari semenjak tanggal 13 Januari 2016 sampai saat saya membuat surat ini (Senin 18/01/2016), layanan internet dari Fastnet/Firstmedia tidak bisa digunakan dengan alasan ada perbaikan jaringan kabel atau server. Sebagaimana F...
Telepon dan Internet Mati
Kami sangat kecewa dengan Telkom Indonesia. Kami adalah pelanggan Telkom. Pada tanggal 5 Januari 2016, telepon dan internet kami tidak dapat digunakan. Pada tanggal tersebut kami sudah melapor melalui call center 147 dengan nomor IN1563690 diterima oleh Ibu Reva. Karena belum ada perbaikan, maka kami melapor kembali pada tanggal 6 januari 2016 dite...
Provider Lain sudah Pemerataan 4G, Bagaimana dengan Tri?
Sudah beberapa hari ini saya mengalami penurunan kualitas jaringan pada Jl. Bhayangkara Gang Damai patokan di dekat pusdiklat bea dan cukai Alam Sutera (khusus di wilayah ini saya hanya mendapatkan maks sinyal 2G saja itupun tidak stabil. Sedangkan jika keluar dari lokasi tersebut bisa mendapatkan hingga HSPA (H ). Nomor Yang digunakan : 08999880**...
Bermasalah dengan pelayanan Telkom Speedy
Surat ini saya buat karena, 1. petugas Speedy mau menang sendiri. saya dapat promo, tidak diberikan akhirnya. tidak kunjung dikerjakan. dialihkan ke paket lain, katanya sementara, 2. petugas Speedy ingkar janji, mempermainkan saya dengan promosi yang ditunda2, ujung2nya tidak direalisasikan. 3. petugas Speedy menyangkal kesepakatan solusi paket....
Bermasalah dengan pelayanan Telkom Speedy
================================================ Surat ini saya buat karena, 1. petugas Speedy mau menang sendiri. saya dapat promo, tidak diberikan akhirnya. tidak kunjung dikerjakan. dialihkan ke paket lain, katanya sementara, 2. petugas Speedy ingkar janji, mempermainkan saya dengan promosi yang ditunda2, ujung2nya tidak direalisas...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial