Sore tim Redaksi Waroeng Kopi Okezone yang baik hati, Semoga sehat selalu ya. Saya ingin mengirim surat keluhan pembaca. Ini soal komplain istri saya ke Lazada. Saya sedikit simpulkan kronologinya. Istri saya beli xiaomi sejak 28 Maret 2018, tapi status barang itu tidak pernah sampai. Pada 16 April 2018, istri saya komplain via chat,...
Saya memesan barang di TRISENSTORE pada aplikasi Shopee dan langsung membayar pesanan pada tanggal 25 April 2018. Dengan jasa Go-send, saya berharap barang sampai di hari yang sama. Ternyata pada hari itu TRISENSTORE ditolak pengirimannya oleh Go-send (kurir sudah didapatkan namun akhirnya ditolak oleh kurir) lalu saya meminta TRISENSTORE untuk re...
Saya memesan barang di TRISENSTORE pada aplikasi Shopee dan langsung membayar pesanan pada tanggal 25 April 2018. Dengan jasa Go-send, saya berharap barang sampai di hari yang sama. Ternyata pada hari itu TRISENSTORE ditolak pengirimannya oleh Go-send (kurir sudah didapatkan namun akhirnya ditolak oleh kurir) lalu saya meminta TRISENSTORE untuk ret...
Saya memesan barang di TRISENSTORE pada aplikasi Shopee dan langsung membayar pesanan pada tanggal 25 April 2018. Dengan jasa Go-send, saya berharap barang sampai di hari yang sama. Ternyata pada hari itu TRISENSTORE ditolak pengirimannya oleh Go-send (kurir sudah didapatkan namun akhirnya ditolak oleh kurir) lalu saya meminta TRISENSTORE untuk ret...
Lazada lagi2 bikin waktu saya terbuang, entah kenapa pesanan saya dibatalkan (lagi). padahal saya sudah bayar lunas. saya merasa keberatan karena kesalahan yang sama terus terulang. Ketika agent live chat ditanya untuk mendapat solusi, malah jawaban yang kurang nyambung selalu jadi jawabannya, dan sering diulang2.
Lazada lagi2 bikin waktu saya terbuang, entah kenapa pesanan saya dibatalkan (lagi). padahal saya sudah bayar lunas. saya merasa keberatan karena kesalahan yang sama terus terulang. Ketika agent live chat ditanya untuk mendapat solusi, malah jawaban yang kurang nyambung selalu jadi jawabannya, dan sering diulang2.
Lazada lagi2 bikin waktu saya terbuang, entah kenapa pesanan saya dibatalkan (lagi). padahal saya sudah bayar lunas. saya merasa keberatan karena kesalahan yang sama terus terulang. Ketika agent live chat ditanya untuk mendapat solusi, malah jawaban yang kurang nyambung selalu jadi jawabannya, dan sering diulang2.
Pada tanggal 27 April 2018 saya melakukan transaksi pembelian laptop ASUS A407UB total sebesar Rp. 6.414.000 di Lazada dengan nomor transaksi 202356507411733, pembayaran dilakukan dengan kartu kredit BNI cicilan 12x. Pembayaran sudah dinyatakan berhasil pada jam 22:22, akan tetapi kemudian tanggal 28 April 2018 jam 02:23 saya mendapat email bahwa p...
Pada tanggal 27 April 2018 saya melakukan transaksi pembelian laptop ASUS A407UB total sebesar Rp. 6.414.000 di Lazada dengan nomor transaksi 202356507411733, pembayaran dilakukan dengan kartu kredit BNI cicilan 12x. Pembayaran sudah dinyatakan berhasil pada jam 22:22, akan tetapi kemudian tanggal 28 April 2018 jam 02:23 saya mendapat email bahwa...
Closed || Masalah Sudah Terselesaikan Oleh Pihak Bukalapak
Closed || Masalah Sudah Terselesaikan Oleh Pihak Bukalapak
Closed || Masalah Sudah Terselesaikan Oleh Pihak Bukalapak
Sudah beberapa minggu ini saya selalu ditelepon pihak akulaku.com karena menurut akulaku.com saya mengenal ibu Septiana yang menunggak cicilan di akulaku.com. Menurut akulaku.com nomor saya terdaftar atas nama bapak Zainudin yaitu ayah dari ibu Septiana. Padahal saya bukan bapak Zainudin dan tidak mengenal siapa itu bapak Zainudin, pun mengenai ibu...
Sudah beberapa minggu ini saya selalu ditelepon pihak akulaku.com karena menurut akulaku.com saya mengenal ibu Septiana yang menunggak cicilan di akulaku.com. Menurut akulaku.com nomor saya terdaftar atas nama bapak Zainudin yaitu ayah dari ibu Septiana. Padahal saya bukan bapak Zainudin dan tidak mengenal siapa itu bapak Zainudin, pun mengenai ib...
Sudah beberapa minggu ini saya selalu ditelepon pihak akulaku.com karena menurut akulaku.com saya mengenal ibu Septiana yang menunggak cicilan di akulaku.com. Menurut akulaku.com nomor saya terdaftar atas nama bapak Zainudin yaitu ayah dari ibu Septiana. Padahal saya bukan bapak Zainudin dan tidak mengenal siapa itu bapak Zainudin, pun mengenai ibu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial