sebenarnya ini gak perlu dibuat, seandainya LAZADA bisa bekerja secara profesional untuk mengatasi permasalahan pengembalian barang, berikut kronologinya yang saya beli di LAZADA (www.lazada.co.id) , dari merchant JC CELL (http://www.lazada.co.id/jc-cell/) Tanggal 11 November 2016 saya membeli Xiaomi Redmi 3 PRO Garansi Resmi - Ram 3GB/32GB...
Pengalaman burukku terjadi pada tanggal 13 Desember sya memesan suatu barang dengan no 334618223 transaksi sukses ,pembayaran via klik bca sukses dan order sdh di seller siap dikirim , malapetaka datang ke esokan hari nya seller mengirim SMS yang isinya mencancel order karena harga barang tidak sesuai dengan harga pasaran dan dia bilang sudah konfi...
Pada tanggal 24 November 2016, saya mengembalikan barang yang salah kirim kembali ke Lazada. Pihak Lazada konfirmasi ke saya bahwa barang sudah diterima kembali pada tanggal 28 November 2016, disertai dengan pemberitahuan dalam waktu 3 - 7 hari kerja akan ditransfer uang ke rekening saya (sudah saya email nomor rekening bank).Ternyata sampai dengan...
KRONOLOGI BELANJA HARBOLNAS TGL 12-12-2016 di LAZADA Pada tanggal 12-12-2016 jam 10.59 saya melakukan transaksi dengan no order 314686843Spoiler for transaksi dengan lazada jam 11.49 saya menerima email untuk segera melakukan pembayaran kurang dari 24jam jika tidak pesanan dibatalkanSpoiler for email tatacara pembayaranjam 12.01 saya m...
KRONOLOGI BELANJA HARBOLNAS TGL 12-12-2016 di LAZADA Pada tanggal 12-12-2016 jam 10.59 saya melakukan transaksi dengan no order 314686843 Spoiler for transaksi dengan lazada : jam 11.49 saya menerima email untuk segera melakukan pembayaran kurang dari 24jam jika tidak pesanan dibatalkan Spoiler for email tatacara pemba...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Mohon bantuan Om Billy, username Bukalapak herigilar (Heri Kiswanto) mengalami masalah berupa pembekuan Bukadompet pada tanggal 14 Desember 2016, ketika akan melakukan pencairan dana dengan nomor transaksi 160336197396, saya sudah mengirimkan Email baik ke [email]fraud@SENSOR[/email], [email]cs@SENSOR[/email], maupun ke [email]policy@SENSOR[/e...
Mohon bantuan Om Billy, username Bukalapak herigilar (Heri Kiswanto) mengalami masalah berupa pembekuan Bukadompet pada tanggal 14 Desember 2016, ketika akan melakukan pencairan dana dengan nomor transaksi 160336197396, saya sudah mengirimkan Email baik ke [email]fraud@SENSOR[/email], [email]cs@SENSOR[/email], maupun ke [email]policy@SENSOR[/email...
Saya adalah penjual di Bukalapak dan sudah berjualan sejak lama di Bukalapak secara lancar tidak ada masalah sama sekali. Tapi alangkah kagetnya saya ketika siang ini 14 Desember 2016 tiba-tiba ketika saya mau cairkan dana saya muncul keterangan "Dompet Anda Dibekukan". Saya tidak tahu karena sebab apa dompet saya dibekukan seperti ini ka...
Mohon bantuan Om Billy, id Bukalapak atas nama ramadhanphd (Aris Ramadhan) mengalami masalah berupa pembekuan Bukadompet sejak tanggal 12 Desember 2016, setelah melakukan transaksi dengan nomor transaksi 160336499766, kemudian saya melakukan penambahan saldo sebesar Rp. 901.955, sampai saat ini Bukadompet saya masih beku, saya sudah mengirimkan Em...
Pembelian casing di Buka Lapak pada tanggal 25 November 2016, seller WokeShop. Dari saat pemesanan sudah saya infokan mengenai promo ongkir dari JNE tanggal 26 -27 November. tanyakan refund ongkir JNE (sebesar 9 ribu - sesama Jakarta).Seller bilang akan ditanyakan ke agen JNE. Sampai hari ini, belum ada lagi respon dari seller dan berulang kali sud...
mohon solusi pengembalian barang pengganti ke bukalapak dan uang saya belum ada di ganti < rejection > kronoligis - tgl 21 nov 2016 saya order lcd + touchscreen samsung a3 lapak sanyu no transaksi BL16111KR2NGINV harga barang rp 900.000 & ongkir rp 33.000 kode pembaran 1618 - pd tgl 24 nov 2016 order saya di tolak karna pelapak tidak m...
mohon solusi pengembalian barang pengganti ke bukalapak dan uang saya belum ada di ganti < rejection > kronoligis - tgl 21 nov 2016 saya order lcd + touchscreen samsung a3 lapak sanyu no transaksi BL16111KR2NGINV harga barang rp 900.000 & ongkir rp 33.000 kode pembaran 1618 - pd tgl 24 nov 2016 order saya di tolak...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial