Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor 120040832230 yang telah berkali-kali mengadukan soal token PLN yang tidak dapat diinput, namun tidak mendapatkan solusi sampai saat ini.
Sebelumnya saya telah membeli token PLN sebanyak enam kali sejak bulan Oktober 2019. Namun token tersebut tidak bisa digunakan lagi sejak bulan Agustus 2020. Ternyata ada perubahan tarif sepihak dari PLN yang menaikkan tarif RT menjadi L, jelas hal tersebut merugikan pelanggan karena tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Setelah beberapa kali koordinasi dengan PLN rayon Medan Timur, ternyata tidak mendapatkan hasil. Bagi Pelanggan PLN prabayar mungkin harus lebih hati-hati ketika membeli token PLN, harus langsung diinput karena PLN dapat merubah tarif sehingga token tersebut tak dapat digunakan lagi.
Herwin Token PLN 120040832230
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sebelumnya saya telah membeli token PLN sebanyak enam kali sejak bulan Oktober 2019. Namun token tersebut tidak bisa digunakan lagi sejak bulan Agustus 2020. Ternyata ada perubahan tarif sepihak dari PLN yang menaikkan tarif RT menjadi L, jelas hal tersebut merugikan pelanggan karena tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Setelah beberapa kali koordinasi dengan PLN rayon Medan Timur, ternyata tidak mendapatkan hasil. Bagi Pelanggan PLN prabayar mungkin harus lebih hati-hati ketika membeli token PLN, harus langsung diinput karena PLN dapat merubah tarif sehingga token tersebut tak dapat digunakan lagi.
Herwin Token PLN 120040832230
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Dari Desember 2011 Menunggu Itikad Baik HSBC
- Kerjasama Citibank dan Ace Ina Merugikan Konsumen
- Bank Mandiri Blokir Sepihak dan Kartu Pengganti Belum Diterima
- Kartu ATM Bank Mandiri Tidak Aman
- Bayar Transaksi Kartu Kredit yang Tidak Saya Lakukan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
