Tcash - Telkomsel Sangat Mengecewakan

Saya adalah pelanggan Telkomsel yang tertarik dengan promo Tcash dan mencoba untuk menggunakan layanan Tcash ini. Tcash sendiri merupakah uang elektronik yang disediakan oleh Telkomsel.

Pada saat saya melakukan registrasi di Grapari Telkomsel Gandaria di beritahu bahwa tidak bisa isi ulang saat ini karena balance sedang habis. Saya sempat bingung bagaimana sebuah produk yang di provide oleh Telkomsel namun tidak bisa di isi ulang di Telkomsel nya sendiri.

Baiklah saya pikir mungkin hanya merupakan kerusakan sistem sesaat. Selain Grapari saya disarankan untuk mengisi di Indomaret. Namun di luar perkiraan dari 5-6 Indomaret yang saya kunjungi di bbrp daerah berbeda dan juga waktu yang berbeda tidak ada satupun yang berhasil mengisi pulsa TCASH tersebut.

Begitu pula di Grapari sudah 2x saya bolak balik ke Grapari namun tetap tidak bisa mengisi balance TCASH. Alhasil dari proses registrasi 2 bulan lalu sampai hari ini TCASH tersebut blm bisa saya gunakan. Produk Inovatif namun tidak di dukung oleh sistem dan provider yang inovatif.

Baru kali ini menemukan produk yang di launching oleh suatu perusahaan namun tidak bisa di isi ulang di perusahaan itu sendiri.