Telkom
Home > Informasi > Telekomunikasi > Komplain Layanan Telkom Corporate

Komplain Layanan Telkom Corporate


1030 dilihat

Semenjak saya melakukan pembayaran tagihan Telkom untuk nomor Telpon 021-53661*** pada tanggal 20 April 2015 atas corporate "Sima World", maka ditanggal 22/04/2015 telepon kami diblokir, tidak dapat melakukan panggilan keluar.

Sudah 3 kali kami mengadukan perihal ini dari mulai ke 147 kemudian karena corporate dialihkan ke 500250 ataupun 1500250. Tapi tidak ada solusi yang mengatasi masalah kami. Pihak customer service hanya mengatakan "sedang ada gangguan billing" kami betul-betul merasa Telkom tidak profesional dan pintar jika setiap keluhan pelanggan hanya dijawab dengan masalah internal yang sedang dijalani karena pelanggan butuh solusi dan masalah teratasi.



Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial