SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Migrasi Flexi, Nomor Baru Belum Didapat

Migrasi Flexi, Nomor Baru Belum Didapat

580 dilihat

Tangerang - Setelah mendapatkan SMS perihal migrasi nomor Flexi (10/01), saya langsung ke Plaza Telkom Cengkareng untuk migrasi ke kartu As.

Namun nomor pengganti yang seharusnya sama untuk 4 digit terakhir seperti yang dijanjikan, tidak saya dapatkan dan saya dibuatkan nomor laporan untuk dimintakan nomor yang sama 4 digit terakhirnya.

Minggu ke-empat bulan Maret 2015, saya dihubungi untuk ditawarkan nomor baru dan saya setuju. Karena tak kunjung ada konfirmasi, saya kembali datang ke Plaza Telkom Cengkareng (11/04).

Tetapi masih belum ada kepastian dan belum tahu kapan nomor tersebut bisa didapatkan. Mengapa Telkom seolah membiarkan pelanggannya menunggu untuk waktu yang tidak jelas?

Ruddy
Duta Garden, Tangerang
*****@****.***
0811967789

(wwn/wwn)