Pegawai Telkom Seorang Pencuri dan Tidak Profesional

Hari Jum'at siang 7 November 2014 seorang pegawai telkom berpakaian lengkap meminjam tangga almini toko kami. Sebenarnya kami ingin memberikan tangga yg dari kayu akan tetapi pegawai tersebut bersikeras untuk meminjam tangga yang almini. Dikarenakan pada saat itu toko kami ramai, kami tidak mengawasi pegawai tersebut.

Sampai sore hari tangga Almini kami belum dikembalikan. Kemudian kami menunggu iktikad baik pegawai tersebut sampai sabtu pagi 8 November 2014, akan tetapi masih belum ada upaya untuk mengembalikan. Kemudian kami melaporkan ke hotline Telkom 147 sabtu pagi, yang menerima saudari Ais. Katanya akan diselesaikan maksimal 3x24jam. Senin pagi belum juga ada upaya pengembalian dari pihak telkom.

Akhirnya kami menghubungi hotline telkom dan lagi-lagi dijanjikan 3x24 jam. Dikarenakan hal tersebut, operasinal toko kami mengalami kendala dan merasa dirugikan akibat hal tersebut. Apakah selama ini pihak pegawai selalu meminjam barang ke warga dan tidak mengembalikan yang sama halnya dengan mencuri?

Sampai detik ini pada tanggal 11 November 2014 tidak ada tidak lanjut dari pihak Telkom mengenai hal tersebut. Untuk hal ini saya minta bantuan dari pihak Kompas.com untuk publish masalah saya ini terhadap pihak Telkom tentang kerugian yang saya alami ini. Dan mohon untuk pihak Telkom untuk secepatnya mengembalikan barang kami agar operasional toko bisa berjalan dengan lancar. Terima Kasih.