SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Telkom

Home > Informasi > Telekomunikasi > Tiga Bulan Pengaduan Gangguan tidak Ditanggapi Telkom

Tiga Bulan Pengaduan Gangguan tidak Ditanggapi Telkom

1120 dilihat

Saya pelanngan Telepon rumah dari Telkom dengan No Telp 021-89832676 dan sudah lebih dari 3 bulan jaringan telepon rumah saya mati. Saya sudah mengajukan pengaduan gangguan ke Telkom 147 dari bulan Agustus 2014 yang lalu namun hingga saat ini tidak ada tindak lanjutnya.

Bulan September dan Oktober saya kembali menghubungi Telkom 147, namun tetap saja hingga saya menulis surat ini tidak ada tindak lanjut dari pihak Telkom. Mohon pihak Telkom bertanggungjawab, karena meskipun telepon rumah saya mati, kami tetap harus membayar biaya abunemen tiap bulannya.

Source : kompas