SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > ISP > Modem Speedy Mati, Sebulan Lebih Tanpa Solusi

Modem Speedy Mati, Sebulan Lebih Tanpa Solusi

903 dilihat

Jakarta - Modem Speedy di rumah saya sudah sebulan ini mati karena tersambar petir. Hal ini sudah kami adukan ke call centre 147 dan sudah dicek oleh teknisi pada bulan Maret 2015.

Teknisi mengatakan bahwa modem akan segera diganti. Namun sampai dengan surat ini saya kirimkan, modem tersebut belum diganti.

Sementara pembayaran tagihan untuk layanan yang tak dapat dinikmati tersebut telah didebet dari kartu kredit saya.

Atas hal diatas saya mohon kepada Telkom untuk segera memutuskan layanan Speedy saya dan menghentikan pendebetan untuk pembayaran berikutnya. Terimakasih.

Yamin
Jl Taman Radio Dalam, Jakarta Selatan
*****@****.***
0818746905

(wwn/wwn)