SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > ISP > Akses Speedy Milik Ibu Suci Utami Sudah Normal Kembali

Akses Speedy Milik Ibu Suci Utami Sudah Normal Kembali

585 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Suci Utami yang dimuat Detik.Com tanggal 15 Pebruari 2009 dengan judul "Kecewa Koneksi Telkom Speedy", atas nama Manajemen TELKOM Divre II jakarta, kami menyampaikan permohonan maf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Ibu rasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa untuk mengoptimalkan koneksi Speedy yang bersangkutan, TELKOM telah melakukan penggantian kabel primer maupun kabel sekunder. Saat ini akses Speedy sudah normal kembali. TELKOM telah menghubungi Ibu Suci Utami untuk menjelaskan permasalahan yang dialami dan yang bersangkutan dapat menerima penjelasan tersebut.

Demikian disampaikan. Atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Retno Dyah Arumsari
Manager Divisi Komunikasi DIVRE II Jakarta

(msh/msh)