Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

24 February 2010
0 Votes
572 Dilihat

Klaim HP Original Reward Sudah Telat Lebih dari Dua Bulan

Jakarta - Saya adalah salah satu peserta program HP Original Rewards. Pada 13 November 2009 saya melakukan klaim rewards berupa voucher Matahari. Sesuai dengan ketentuan dari mereka bahwa proses rewards akan memakan waktu 21 hari kerja. Maka seharusnya tanggal 15 Desember 2009 rewards saya sudah dikirim.Setelah melewati tanggal 15 Desember 2009...

23 February 2010
0 Votes
934 Dilihat

Klaim HP Original Rewards Sudah Telat 2 Bulan Lebih

Saya adalah salah satu peserta program HP Original Rewards. Pada tanggal 13 November 2009, saya melakukan klaim rewards berupa voucher Matahari. Sesuai dengan ketentuan dari mereka, bahwa proses rewards akan memakan waktu 21 hari kerja. Maka seharusnya tanggal 15 Desember 2009 rewards saya sudah dikirim.Setelah melewati tanggal 15 Desemb...

22 February 2010
0 Votes
780 Dilihat

Sony Center Telah Memberikan Kartu Garansi Kepada Bapak Alld...

Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca dari Bapak Alldo Fellix Januardy di Kelapa Gading berjudul "Sudah Enam Bulan Sony Center MKG 3 Tidak Kunjung Memberikan Kartu Garansi" yang dimuat di detik.com pada Senin, 15 Februari 2010 pukul 15:06 WIB, dengan ini kami informasikan bahwa pihak Sony Indonesia sudah menyelesaikan masalah tersebut dengan Bapak...

22 February 2010
0 Votes
911 Dilihat

Menunggu Perbaikan Panasonic Melelahkan

Berawal dari kerusakan Radio Cassete + CD, merek Panasonic Model RX-VT80LJ seri UA4JZ001232 milik saya, kemudian saya memasukkan ke servis center Panasonic (PT. Gobel Dharma Nusantara) di Jl. Laksda Adisucipto Km. 6,5 No. 155 Yogyakarta. Saya memasukkan barang tersebut pada tanggal 5 Januari 2010 diterima oleh Bp. S (sesuai nota service).M...

22 February 2010
0 Votes
567 Dilihat

Penyelesaian Extended Warranty Electronic Solution untuk Bap...

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Muslim yang dimuat pada Selasa, 16/02/2010 09:52 WIB di Suara Pembaca detikcom dengan judul "Harapan Layanan Extended Warranty Electronic Solution Sesegera Mungkin", kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Hal ini telah diselesaikan dan produk sudah diperbaiki sejak tanggal 17 Februari 2010. T...

22 February 2010
0 Votes
606 Dilihat

Kualitas Pecah LCD Kamera Sony DSC T77

Jakarta - Sekitar satu bulan yang lalu saya membeli sebuah kamera digital merk Sony DSC-T77 yang bergaransi tentunya. Harapan saya kalau terjadi sesuatu langsung bisa diservis. Akan tetapi ternyata sungguh sangat di luar dugaan dan sungguh sangat mengecewakan sekali dengan kualitas kamera digital tersebut. Kamera baru dipakai beberapa hari sudah...

20 February 2010
0 Votes
918 Dilihat

Siaran Digital Hilang sejak Kamis, 18 Februari 2010?

Mohon penjelasan dan informasi dari KTDI (Konsorsium Televisi Digital Indonesia). Kenapa tiba-tiba siaran digital hilang dari udara sejak Kamis, 18 Februari 2010 tanpa adanya pemberitahuan atau informasi apapun di media cetak dan elektronik?Apakah ada masalah teknis? Atau? Kejadian ini tidak ada beritanya sama sekali. Mungkin pihak KOMPAS...

19 February 2010
0 Votes
425 Dilihat

Kualitas Shell Terjamin, Kuantitas Sesuai, Layanan Konsumen...

Jakarta - Bersama ini, kami atas nama PT Shell Indonesia ingin memberikan tanggapan untuk surat pembaca dari salah satu pelanggan kami, Bapak Gun, mengenai pelayanan SPBU Shell Pluit yang dimuat di Detik.com pada tanggal 12 Februari 2010. Pada saat Bapak Gun datang dengan mengendarai kendaraan roda dua ke SPBU Shell Pluit pada tanggal 11 Februar...

19 February 2010
0 Votes
673 Dilihat

Penjelasan Problem HP "HDD Need Replaced" untuk Bapak Felix...

Jakarta - Sebelumnya perkenankan kami menyampaikan terima kasih kepada Bapak Felix Lesmana yang telah memilih notebook HP untuk mendukung produktivitas Bapak. Sekaligus memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Mengenai problema yang disampaikan tim kami telah melakukan analisa dan pemeriksaan terhadap notebook Bapak dan memang benar terja...

19 February 2010
0 Votes
400 Dilihat
19 February 2010
0 Votes
761 Dilihat

Baru Kurang dari Satu Bulan di Luar Klaim Garansi Huawei

Jakarta - Baru kurang dari satu bulan punya handphone (HP) berkualitas dunia "Huawei G6600" dan kemarin HP tidak bisa di-charge. Hari Kamis, 18 Februari 2010 dibawa ke Sarindo selaku Service Center di Semarang mengatakan bahwa saya pada waktu men-charge HP terlalu dalam sehingga socket charge usb di bagian dalam ada yang putus jalurnya. Hal itu...

18 February 2010
0 Votes
730 Dilihat

Terima Kasih atas Garansi Pembelian BlackBerry Gemini AXIS

Jakarta - Menyambung Surat Pembaca saya yang sebelumnya berjudul "Menyesal Membeli Bundling BlackBarry Gemini Axis" tanggal 5 Februari 2010. Berikut saya ingin menyatakan bahwa masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak Axis yang diwakili oleh Ibu Meike Enggar Windarsih. Pada kesempatan ini saya juga ingin mengucapkan terima kasih...

17 February 2010
0 Votes
464 Dilihat

Kabel Koupling Yaris Putus Karena Kena Tumpahan Air Accu

Jakarta - Saya baru membeli Toyota Yaris lima bulan yang lalu. Pada hari Minggu, 14 Februari 2010 anak saya sedang mengendarai mobil tersebut di Tol Tomang. Tiba-tiba dia tidak bisa memindahkan gigi. Untung tidak terjadi kecelakaan di sana.Dia mencoba untuk mencapai rumah dan kemudian mengontak Bengkel Astra. Mereka mengatakan kabel kouplingnya...

17 February 2010
0 Votes
448 Dilihat

Kapan PAM Bisa Mengalirkan Air yang Benar-benar Air Minum

Jakarta - Rabu (17/2) ini, untuk kesekian kalinya, air PAM Jaya, bekerja sama dengan PT Aetra Air Jakarta, yang keluar dari kran kami berwarna hitam dan berlumpur. Sebagai pelanggan kami dirugikan dua kali. Pertama, tidak dapat menggunakan air tersebut dan kedua, harus membayar air kotor itu karena ketika dialirkan keluar dari kran hingga dapat...

17 February 2010
0 Votes
565 Dilihat

Laptop HP Terdapat Kerusakan Lagi "HDD Need to be Replaced"

Jakarta - Dengan ini saya kecewa dengan pelayanan HP (Hewlett Packard) Indonesia LTD mengenai perbaikan laptop saya. Pada tanggal 1/26/2010 saya sudah membayar sebesar Rp 3,419.900 (no invoice: CPQ 1002 18007). Tapi, menurut pihak HP kerusakannya adalah LCD monitor. Setelah diambil dan dicoba di rumah ternyata masalahnya 'error' dan tidak berfun...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial