Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

28 June 2012
0 Votes
1335 Dilihat

Beli Blackberry di Erafone Barangnya Rekondisi

Saya sangat kecewa dengan Erafone Mal Puri Indah. Saya membeli BlackBerry Torch 2 9810 di Erafone. Tetapi alangkah terkejutnya saya ketika dibuka di rumah di handset-nya telah terdapat data-data sms dari tahun 2010. Segera saya cek Imei, bt mac dll ternyata tidak sesuai dengan data di kotaknya. Segera saya komplain kembali ke tokonya. Disa...

27 June 2012
0 Votes
584 Dilihat

Dua Bulan Service Sony Ericsson Belum Selesai

Gresik - Awal April saya memperbaiki Sony Ericsson Xperia Active yang masih bergaransi di WTC Surabaya, customer service memberikan estimasi pengerjaan sekitar satu bulan. Namun hingga sejauh ini statusnya belum jelas.Sebenarnya pihak Sony Ericsson service center telah memberikan nomor yang bisa dihubungi untuk menanyakan status, namun costumer...

25 June 2012
0 Votes
1541 Dilihat

Pelayanan Time Keeper Casio yang Mengecewakan

Saya mengganti baterai jam tangan Casio di Time Keeper Citraland, langganan saya seperti biasa. Penggantian terakhir adalah pada bulan Mei 2012 dimana saya kecewa karena salah seorang SPG membuat kesalahan yang menyebabkan jam tangan saya tidak dapat digunakan lagi. Pada saat penggantian baterai, saya sudah mengingatkan untuk menutup rapa...

25 June 2012
0 Votes
2539 Dilihat

Pelayanan Buruk Optik Tunggal

Kemarin Minggu (24 Juni 2012), saya datang ke Optik Tunggal cabang Supermal Pakuwon di Surabaya dengan tujuan untuk membersihkan gagang frame kacamata yang kotor. Kacamata tersebut saya beli di optik tersebut bulan April 2012. Saya dilayani oleh staff optik bernama Muhammad Ismail. Dia menyarankan saya untuk meninggalkan kacamata tersebut...

25 June 2012
0 Votes
577 Dilihat

Service HP Sony Ericsson 2 Bulan Lebih

Awal bulan April lalu saya menggaransikan sony ericsson xperia active saya di WTC Surabaya. Customer Service memberikan estimasi pengerjaan sekitar 1 bulan, namun hingga sejauh ini statusnya belum jelas. Sebenarnya pihak sony ericsson service telah memberikan nomor yang bisa dihubingi untuk menanyakan status, namun...

25 June 2012
0 Votes
1640 Dilihat

RCTI, Tayangkan Kembali Mia and Me

Saya mewakili teman - teman di sekolah dan di facebook. Walaupun saya anak anak, tapi siapapun berhak mengajukan kritik dan saran Kami. Atas nama anak - anak, kami mohon sekali pada RCTI untuk menayangkan kembali Mia ad Me. Terima kasih..  

24 June 2012
0 Votes
1279 Dilihat

Buruknya Pelayanan Telkomsel

Pada tanggal 20 Juni 2012 tiba tiba iPhone 4s saya tidak bisa melakukan koneksi internet baik baik browsing, email, maupun streaming dan sudah melakukan berbagai cara (tetapi tidak tetap tidak bisa. Skhirnya saya menelpon ke layanan berbayar operator 188 (Rp.300/telpon). Padahal paket internet saya masih berlaku hinggal tanggal 29 Juni 201...

23 June 2012
0 Votes
1804 Dilihat

Pelayanan 188 Telkomsel Mengecewakan

Hari Minggu 17 Juni 2012 saya membeli handphone HTC One V di booth HTC yang ada di Ambarukmo Plaza Yogyakarta, karena saat itu memang sedang ada event promo brand tersebut. Dalam pembelian tersebut saya mendapatkan bonus starter pack Telkomsel Flash nomernya adalah 081215206*** dengan bonus paket data unlimited free 12 bulan (demikian say...

23 June 2012
0 Votes
1073 Dilihat

Pelayanan Smartfren yang Mengecewakan

Kemudian saya isi lagi Vocer Based 6 GB pada No. Smartfrent 08876199990 (Modem Adik saya) menurut specnya bisa dowmload s/d 3,1 Mbps dan upload 1,8 Mbps. Kenyataanya hanya bisa digunakan pada jam 24 s/d 04 dengan kecepatan upload 700 kb. Dil uar jam tersebut tidak bisa digunakan. Kalaupun ada signal sering putus-putus. Mohon ditindaklanjut...

22 June 2012
0 Votes
4381 Dilihat

Pengalaman Buruk Belanja di Erafone

Saya pada tanggal 7 Juni 2012 mengunjungi booth Erafone di ICS 2012 JHCC. Saya melihat ada samsung galaxy s3 dipajang, SPG pun menginformasikan ada promo bahwa dengan harga Rp 6,999 juta bisa dicicil 12 bulan dengan kartu kredit bca gratis cicilan 1 bulan. Bila dihitung maka harganya menjadi sekitar Rp 6,4 juta. Saya memutuskan untuk membe...

19 June 2012
0 Votes
1134 Dilihat

Servis Toshiba Kurang Bertanggung Jawab

Saya salah satu pengguna produk toshiba (Kulkas Model GR-M245H), dengan tanggal pembelian 4 Mei 2012 perlu kami informasikan bahwa produk yang saya pakai pada tanggal 2 Juni 2012 telah rusak (tidak hidup dan tidak dingin). Saya melaporkan ke tempat dimana saya membeli barang tersebut yaitu : Toko Mitra Jaya Beralamat di Jalan Raya Curug...

18 June 2012
0 Votes
734 Dilihat

Kecewa Pelayanan DSP Unit Jatilawang

Melalui surat ini saya mengajukan keluhan atas pelayanan yang mengecewakan DSP Unit Jatilawang. Singkat cerita, saya menutup pinjaman di DSP Unit Jatilawang pada tanggal 5 Juni 2012. Berdasarkan info dari para karyawan, bahwa proses pelunasan dan penyerahan SHM akan dilakukan setelah uang kami setor. Kami percaya saja. Meskipun jika dita...

18 June 2012
0 Votes
660 Dilihat

Membeli Garansi Tambahan Bukan Jaminan

Jakarta - (Carrefour telah menyelesaikan dengan baik keluhan yang disampaikan oleh bapak Rudi)Saya membeli produk HIFI Polytron XL-2205 pada tanggal 31 Agustus 2010 di Carrefour Lebak Bulus lengkap dengan garansi tambahan 2 tahun yang berakhir sampai dengan tanggal 30 Agustus 2013.Saat ini barang tersebut sedang mengalami gangguan, CD/DVD player...

17 June 2012
0 Votes
715 Dilihat

jadi member di via travel, user Id diputus secara sepihak,...

Hati-hati bergabung di VIA Indonesia saya baru saja jadi member di http://id.via.com/bdo, para member disuruh setor ke rekening | PT. Adya Tours (VIA Indonesia) Wisma Tugu I 6th Floor I Jalan Wahid Hasyim I 100-102 I Jakarta Pusat 10340 I sebesar Rp 500 ribu sekaligus jadi deposit. baru 15 hari saya jadi member tiba-tiba secara sepihak hak keangg...

16 June 2012
0 Votes
1531 Dilihat

Blackberry Garansi Berrindo T-Cell Mengecewakan

Pada tanggal 8 Juni 2012 saya menyuruh adik saya untuk memperbaiki BB 9900 B saya di Mall Ambasador Kuningan dimana Counter/Toko Catur Utama tempat saya membeli Produk BB type 9900 Bold, dikarenakan produk BB saya mengalami masalah yaitu “mati total” sejak pembelian produk BB 9900 Bold 7 bulan yang lalu. Disarankan saya langsu...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial