Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Pelayanan Wasser Mengecewakan
Sebulan yang lalu saya membeli pompa Wasser. Kemudian pada tanggal 1 Juli 2012 pompa tersebut rusak. Kemudian saya komplain via telepon ke toko tempat saya membeli. Kemudian saya disambungkan dengan SPM Wasser.Setelah berdebat cukup lama akhirnya SPM Wasser menjanjikan akan mengirim teknisi ke rumah. Saya tunggu sampai tanggal 4 Juli. Namu...
Laptop Asus Rusak, Perbaikan Lama
Gowa - Saya membeli laptop Asus tipe Eee PC 1215P pada bulan Oktober 2011 di Computer City Makassar. Pada akhir April 2012 laptop mati setiap 5 menit setelah dihidupkan.Oleh pihak Computer City Makassar saya dianjurkan agar laptop langsung dibawa ke service Centre Asus Jl Ratulangi Makassar. Informasi dari teknisi motherboard perlu diganti. Dan...
Telkomsel Mencuri Pulsa dan Buruk Pelayanannya
Saya adalah pelanggan Telkomsel yang melakukan pengisian pulsa pada hari Senin tanggal 2 Juli 2012 dengan SN 41000082432742 sejumlah Rp. 100.000,- dengan tujuan perpanjangan paket blackberry unlimited. Betapa mengecewakan karena pagi tadi saya mendapatkan sms bahwa layanan blakcberry dihentikan karena pulsa tidak cukup.Saya langsung melaku...
Pelayanan Telkomsel Mengecewakan
Saya hendak menyampaikan keluhan terkait pelayanan telkomsel yang teramat sangat mengecewakan. Pada tanggal 2 Juli 2012, saya mendapatkan sms dari Telkomsel yang menyatakan layan BIS akan berakhir tanggal 3 Juli 2012. Untuk melanjutkan berlangganan akan dikenakan Rp. 99.000,- secara otomatis. Karena tidak mau rep...
Pelayanan Axis Mengecewakan
Saya sudah lama menggunakan Axis untuk paket internet unlimited utk usb modem. Oleh karena saya kerja di luar kota selama 2 bulan, saya harus menggunakan operator lain karena menggunakan Axis di luar kota dikenakan biaya roaming. Setelah 2 bulan saya kembali ke jakarta, pada tanggal 1 juli 2012 saya kembali membeli paket internet unlimited...
Pelayanan Acer Service Center Mengecewakan
Pada tanggal 12 Mei 2012, saya membawa unit Laptop Acer Aspire 4755 dengan Serial No. LXRPT0C035128051AE2000 ke Acer Service Center di Mangga Dua Square untuk diservice karena mati total, dan diterima oleh Saudara Amsarih, dan dibuatkan form penerimaan dengan Case ID 61381Y. Setelah menunggu, tanggal 2 Juni 2012 saya diberitahukan via ema...
Komplain Pelayanan T-Cell Berrindo
Jakarta - Tanggal 25 Juni 2012 saya dan suami datang ke service T-Cell Berrindo Roxy Mas lantai 4, untuk membetulkan speaker BlackBerry yang rusak, dijanjikan akan selesai dalam waktu 5 hari.Setelah lima hari berlalu dan tidak ada kabar, suami saya berinisiatif untuk menghubungi T-Cell Berrindo dan ternyata BlackBerry belum selesai diperbaiki.Un...
Kecewa Pelayanan Asus
Saya membeli laptop merk Asus type Eee PC 1215P pada bulan Oktober 2011 di Computer City Makassar. Pada Akhir April 2012 terjadi masalah dengan gejala Power Off setiap 5 menit di ON kan. Saya bawa ke toko tersebut dan dianjurkan langsung dibawa ke Service Centre Asus/Astrindo Jl.Ratulangi Makassar. Informasi dari teknisi menyampaikan perma...
Member ELC/Mothercare yang Menjengkelkan
Saya membership silver untuk ELC/Mothercare, untuk dapat meningkatkan menjadi gold member harus berbelanja Rp. 8 juta. Yang menjengkelkan saya ternyata sampai dengan di bulan Mei 2012 pembelanjaan saya total 7.944.000, taruhlah kurang Rp. 60 ribu untuk sampai dengan RP. 8 juta ini hangus menjadi Rp. 6,7 jutaan . Hal ini saya ketahui setela...
TAM Roxy Mengelabui dan Mengecewakan Pelanggan
Saya membeli BB Torch 9800 pada tanggal 19 Mei 2012 di sebuah Mal di kawasan Jakarta Selatan. Baru sehari dipakai BB error pada sofware, kemudian saya coba perbaiki di Blackberry service yang ada di dekat rumah. Setelah diperbaiki dan bisa dipergunakan,software error lagi pada dua hari berikutnya, karena error lagi empat hari kemudian pa...
Produk dan Pelayanan SHARP Mengecewakan
Perbaikan Water Dispenser SHARP tidak ada Kejelasan. Pada Rabu, 29 Mei 2012, saya membeli water dispenser merk SHARP dengan tipe SWD – 70 EH – BK di Best Denki Pluit Village. Dispenser tersebut datang pada hari Jumat, tanggal 1 Juni 2012, kurir yang mengantar mengatakan 4 jam kemudian dispenser terseb...
Kecewa Pada SPBU (tidak dari Nol)
Dengan Hormat, Saya minta penindakan tegas kepada SPBU 54801.13 di Gatot Subroto Barat, Denpasar (Perempatan kebo iwa). Untuk pengisian Premium roda dua petugas SPBU tidak mengembalikan meteran pompa kembali ke nol. Petugas langsung melakukan isi dengan menjumlah-jumlah saja dari pengisian sebelumnya, jadi takaran...
Lamanya Perbaikan Deskbook Advan yang Rusak
Bekasi - Pada tanggal 1 Mei 2012 saya membeli 1 unit komputer deskbook merk "Advan" di toko World Space di Mall Lippo Cikarang, satu bulan garansi toko dan 1 tahun garansi resmi dari Advan.Setelah hampir 1 bulan pemakaian, komputer saya tiba-tiba restart berulang-ulang dengan sendirinya dan keluar seperti bau terbakar, saya ambil tindakan langsu...
Customer Service Indosat tidak Profesional
Tanggal 15 Mei 2012 saya membeli perdana internet IM2 seharga Rp.75.000 dengan pulsa Rp. 50.000 karena ingin mencoba internet 3.5G dari Indosat. Saya membeli di kantor Indosat Jl. Kayoon 72 Surabaya sekalian untuk diaktifkan. Namun setelah dicoba beberapa kali diaktifkan oleh Customer Service tetapi tidak bisa aktif dikarenakan ada masa...
Kecewa Kerhadap Blackberry Bergaransi TAM
Kurang lebih 3 minggu yang lalu service Blackberry di service center TAM di ROXI lantai 3. saat itu customer care nya menginfokan kalau service selama 2 minggu. Problem Blackberry saya saat itu trackpad no function (tidak berfungsi), kurang lebih satu minggu kemudian mereka mengirimkan sms menyata bahwa Blackberr...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial