Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Secure Parking yang tidak Secure
Saya adalah salah seorang penghuni di Apartmen Kalibata City. Kejadian bermula dimana teman saya akan mengikuti salah satu acara yang diadakan di Mall Kalibata City tanggal 24 Juni 2012. Dia memarkirkan kendaraan motornya di parkiran motor pkl. 10.30 WIB dimana tower saya berada dengan posisi helmnya dimasukkan di bawah jok motornya dan di...
Pelayanan Smartfren Mengecewakan
Pada tanggal 26 Juli sekitar pukul 19.20 saya melakukan isis ulang kartu Smartfren saya sebesar Rp 50000. Kemudian saya berniat untuk mengaktifkan paket internet unlimited 30 hari melalui modem sesuai dengan instruksi dari Galeri Smartfren pada saat saya membeli. Kemudian saya connect modem saya untuk membuka situs Smartfren, sampai pada p...
Ada Apa Dengan Indosat BlackBerry Full Services?
Bekasi - Saat ini saya menggunkanan layanan paket BlackBerry Full Services Bulanan dari IM3 Indosat dengan biaya RP. 90.000/bulan dan akan berakhir pada 11/8/2012.Dalam menggunakan paket ini saya mengalami beberapa kendala, di antaranya pada tanggal 13/7/2012 saya tidak bisa browsing, social networking & chatting, hal ini sudah saya laporkan ke...
Pelayanan Telkom 147 Mengecewakan
Saya pelanggan telepon rumah Telkom, pada tanggal 21 Juli 2012 lalu saya membayar tagihan melalui atm agar telepon saya tidak diputus oleh Telkom, tapi ternyata setelah pembayaran yang saya lakukan telepon saya tetap saja diputus oleh Telkom. Saya sudah coba mengadukan ke 147 pada tanggal 23 Juli 2012 dan diminta untuk menunggu 1x12 jam.Tt...
Printer Saya sudah Ulang Tahun yang Kedua
Printer saya akan berumur 2 bulan dalam dekapan PT. Abadi Mitra Solusindo yang ditunjuk oleh HP Indonesia sebagai mitra mereka dalam melayani service pelanggan. Mereka mulai menerima Printer saya sejak 5 Juni 2012. Dan sampai saat ini belum selesai dengan jawaban sama setiap minggunya " Tunggu sparepart dari HP dan minggu depan selesa...
Alam Sutera Tidak Tanggap DBD
Saya penghuni cluster Sutera Onyx di Alam Sutera. Dalam dua minggu terakhir sampai surat ini ditulis tanggal 26 Juli 2012, tercatat sudah 18 orang yang menderita DBD di dalam cluster saya, termasuk seorang bayi berusia 2 bulan. Banyak yang menduga bahwa sumber sarang nyamuk adalah bak penampung air di dalam cluster yang sedang dikerjakan...
Kecewa Pelayanan Security Country Heritage Surabaya
Pada tanggal 24 July 2012 pukul 20.00 saya datang ke Country Heritage untuk meminta informasi harga, dikarenakan ada keperluan kantor. Pada saat saya memarkir kendaraan di depan Lobby, ada security yang Jaga mengenakan seragam hitam. Dengan judes dan kasar menyuruh untuk pindah kendaraan. Sangat tidak sopan sekal...
Kecewa Pelayanan Indosat Surabaya
Pada tanggal 30 Mei 2012, saya melaporkan kehilangan kartu S1 dengan No 031-60377399 di Indosat Surabaya dengan membawa surat keterangan kehilangan dari kepolisian. Dan dari pihak Indosat bilang bahwa untuk penggantian replace masih kosong dan menunggu kiriman dari Jakarta sekitar seminggu. Dan saya bilang bahwa nomer saya sangat penting d...
Kecewa Pelayanan Grapari Gedung Bekasi Cyber Park
Pada tanggal 29 Juni 2012, saya melakukan pendaftaran kartu Hallo di via website :https://my.telkomsel.com/GTConnect/Registration.jsp dengan paket Halo bebas abodemen dan mengisi data-data yang harus dilengkapi. Dan telah menerima notifikasi via email dengan Nomor registrasi : 19633. Pada tanggal 03 atau 04 bulan Juli 2012 ditelepon pihak...
Satpam Hollywood KC XXI Berlaku Tidak Sopan
Pada hari Minggu (22/7) siang pukul 13.30 WIB, saya bersama teman saya, seorang wanita, pergi ke Hollywood KC XXI untuk menonton film. Sebelumnya, teman saya masuk dengan membawa botol air mineral ukuran kecil. Ketika melewati pemeriksaan, ia lupa untuk membuangnya terlebih dahulu. Satpam yang bernama Nanang (berdasarkan nama di nametag-n...
Secure Parking tidak Secure
Bandung - Hari minggu 15 juli 2012 saya berkunjung ke Mall Paris Van Java (PVJ) Bandung. Tempat parkir yang dikelola oleh Secure Parking masih kosong tetapi "ditutup tali" dan pengunjung diarahkan pada tempat yang "kosong".Saya mendapat tempat yang sudah mulai penuh dan dipandu petugas untuk parkir. Mobil dalam posisi mundur dan menanjak. Petuga...
Barang Display Charles & Keith Tidak Dijual?
Bekasi - Tanggal 20 Juli 2012 saya mengunjungi Charles & Keith di FX Sudirman, namun yang mengecewakan saya adalah sebagian besar barang yang dipajang di outlet dan telah di bandrol harga, ternyata tidak dijual.Menurut SPG yang melayani saya, dikatakan bahwa memang barang display tidak dijual karena stocknya hanya tinggal satu. Terus terang saya...
Pelayanan Giggle Box Ciwalk Mengecewakan
Bandung - Pada tanggal 21 Juli 2012, saya beserta 6 orang teman saya merencanakan untuk buka puasa bersama di Giggle Box Cihampelas Walk. Karena kami datang setelah azan maghrib, maka kami mendapatkan giliran Waiting List nomor 2 karena tempat sudah penuh.Setelah kira-kira menunggu 10 menit, ternyata, meja yang diperuntukkan untuk kami tidak cuk...
Prosedur Klaim Garansi Dukomsel dan TAM Bertele-tele
Tanggal 1 Juli 2012 saya membeli smartphone blackberry Curve 9380 (Orlando) pada reseller resmi TAM, yaitu Dukomsel bandung. Dalam waktu kurang 3 minggu di layar muncul death pixel. Saya segera klaim ke Dukomsel untuk klaim garansi. Oleh pihak Dukomsel, barang bisa di ganti dengan yg baru, ternyata (kemudian) Dukomsel memberi alasan stok b...
ACE Hardware Telah Mengganti Selisih Harga
Jakarta - Menanggapi surat pada kolom surat pembaca di Detik.Com oleh Bapak Boby, dengan judul "Harga Display Ace Hardware Rawamangun Berbeda dengan Struk", dengan ini kami beritahukan bahwa permasalahan telah selesai ditindaklanjuti.Tim ACE Hardware sudah bertemu dan sudah menyampaikan permohonan maaf atas kesalahan pencantuman harga pada displ...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial