Sekitar dua hari yang lalu saya membeli 1(satu) kardus minuman air mineral aqua gelas. Dan ketika ingin saya minum, saya cek dulu ternyata saya mendapati 1(satu) gelas Aqua yang berlendir. Akhirnya saya batalkan untuk minum dan saya simpan dengan segel masih utuh. Mohon konfirmasinya. Terima kasih..
Bekasi - Bulan Mei 2012 saya membeli handphone Sony Ericson WT 19i di Erafone Pondok Gede, menurut pramuniaga handphone harus di charge selam 6 jam untuk kemampuannya optimal.Setelah di charge ternyata baterai handphone tidak bisa terisi. Service center Sony Ericson Roxy Mas mengatakan handphone dalam keadaan baik, tapi setelah di coba ternyata...
Jakarta - Menindaklanjuti Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Rachmat melalui Detik.com pada Rabu, 18 Juli 2012 perihal "Dibohongi Sales Sitra WiMAX", kami telah menghubungi Bapak Rachmat sebagai pelanggan Sitra WiMAX pada Kamis, 19 Juli 2012 sehubungan dengan isu koneksi internet dari modem Sitra.Kami telah memohon maaf dan memberikan sol...
Bersama ini saya ingin laporkan mengenai kekecewaan kami terhadap Waterboom Lippo Cikarang (WLC). 13 Juli 2012. Saya sebagai Panitia acara Family Day dari perusahaan kami bermaksud untuk memonitor kesiapan acara yang akan kami laksanakan di WLC. Saya tiba di WLC sekitar pukul 14:50 dan monitoring Final kesiapan acara pun saya lakukan....
Sukabumi - Lima bulan yang lalu saya membeli televisi LCD Toshiba Regza di toko elektronik Sakura. Pada awal bulan Juni pada layar LCD terlihat garis horizontal berwarna hijau sebesar lidi.Setelah saya laporkan kepada pihak toko, pada tanggal 26 Juni televisi tersebut diambil oleh teknisi Toshiba. Namun sampai dengan saat ini televisi belum sele...
Jakarta - Saya adalah pelanggan AEON yang telah membeli barang melalui kredit AEON sebanyak empat kali, sejak tahun 2010. Namun sampai saat ini saya belum mendapatkan kartu anggota.Padahal pihak AEON menjanjikan kartu akan diterima bila saya telah melakukan pencicilan sampai yang ke 6. Bahkan sekitar bulan Januari atau Februari lalu saya pernah...
Bersama ini saya ingin laporkan mengenai kekecewaan kami terhadap Waterboom Lippo Cikarang (WLC). Pada tanggal 13 Juli 2012. Saya sebagai Panitia acara Family Day dari perusahaan kami bermaksud untuk memonitor kesiapan acara yang akan kami laksanakan di WLC. Saya tiba di WLC sekitar pukul 14:50 dan monitoring Fin...
Pada hari Senin 16 juli 2012 paket BB Mail saya habis. Kemudian pada hari itu juga berganti paket dari paket BB MAIL ke Paket BB Full Service dan pulsa saya langsung terpotong Rp 90 ribu dan saya menerima SMS notifikasi bakwa paket yang saya pilih sudah aktif. Dan dapat digunakan s/d tanggal 15-08-2012 dan juga tidak lupa saya hard reset...
Hari Kamis tanggal 19 Juli 2012, sungguh siang yang tidak menyenangkan. Sekitar pukul 12.15, saya dan rekan-rekan datang ke Depot Saribanon (Tangerang City Mall). Kami memesan makan dan minuman sesuai selera. Saya dan rekan sebelah saya saat itu memesan es teler dan nasi garang asem iga, dimana sebelumnya salah satu rekan saya yang lain a...
Balikpapan - Saya membeli TV Sharp 3D LED TV 40" pada tanggal 29 Desember 2011 di Electronic Solution Balikpapan. Pada saat itu bonus yang dijanjikan adalah 3 kacamata 3D dan 1 buah 3D Blu Ray player.Namun saat pengiriman, hanya Blu Ray Player saja yang terkirim, diinformasikan bahwa memerlukan waktu satu bulan setelah pembelian untuk memproses...
Saya ingin komplain atas pelayanan SHAGA (produsen alat olahraga). Dulu saya telah membeli alat treadmill di Bandung. Pada saat pemasangan pertama kali, teknisinya agak terlalu kasar dalam menancapkan colokan ke sambungan listrik sehingga ujung colokan agak bengkok. Tapi kata teknisi tidak masalah yang penting semua berfungsi. Kemudian sa...
Jakarta - (Sitra WiMAX telah memberikan respon cepat atas permasalahan ini)Pada tanggal 9 Juni 2012, di Mitra10 Cibubur, saya membeli modem Sitra WiMAX 4G dari PT First media Tbk seharga Rp 118.900, dengan janji kecepatan koneksi dan diinformasikan bahwa rumah saya masuk dalam coverage area.Setelah sampai dirumah, saya mencoba menggunakan modem...
Pada tanggal 16 Juli 2012, saya beserta dengan teman-teman kantor mengadakan acara makan bersama di restoran Ikan Bakar Cianjur Cabang Batu Tulis Jakarta. Kami tiba pada jam 11.15 dan menempati meja nomor 8. Pesanan makanan kami selesai kami order pada pukul 11.30. Dan kami menunggu hidangan makanan yang kami pesan hingga pukul 12.30 tidak...
Masalah bermula dari seorang teman yang menganjurkan untuk bergabung (buka account) dengan REX Courier karena dia baru bergabung dengan REX dan diberi fasilitas disc 10% apabila menjadi member REX Courier. Karena kami adalah sesama toko, maka saya pun tergiur dan mengontak customer service di 021-56958333 penerima bernama Mbak Amelia, sete...
Tangerang - Pada bulan Februari 2012 saya menghubungi pelayanan Toshiba perihal lampu kulkas Toshiba yang tidak menyala. Teknisi sudah datang untuk memperbaiki, namun berhubung spare part lampu tidak tersedia maka harus order lebih dahulu.Setelah satu bulan berlalu, saya kembali menghubungi pelayanan Toshiba dan saya diminta untuk menunggu karen...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial