Hari selasa kemarin 9 Maret, garuda mempromosikan secara besar di koran nasional bahwa rute Jakarta-Beijing hanya seharga 579 US Dollar untuk perjalanan sampai 31 Agustus. Namun promosi besar garuda tersebut tidak dibarengi dengan kesiapan infrastruktur IT yang memadai. Saat hari rabu ini tanggal 10 Maret saya pesan tiket melalui call cent...
Jakarta - Dari nomor esia 02195181814 yang saya miliki dan 02192487661 milik isteri setiap hari kami bisa mendapatkan SMS dari nomor tiga digit antara lain 999, 168, 101, 888, 9009, 888, yang isinya penawaran diskon, taruhan bola, nada sambung, dan lain-lain. Belum lagi dengan panggilan telepon dari 02183838888 yang tidak mengenal etika waktu. M...
Tertanggal: 9 Maret 2010 Pukul 10.45 WIB, saya ditelepon oleh Nomor 081311116536. Atas konfirmasi pemenang undian senilai Rp 10 juta. Dengan meminta nomor rekening saya sebagai bank transaksi. Betapa herannya saya modusnya sangat cantik.Kita disuruh pertama ke ATM yang kita miliki untuk mengecek pengiriman. Namun sampai kita di ATM kita di...
Jakarta - Kepada Yth Smart Telecom. Saya pengguna nomor Smart 088211073680. Ingin sedikit menyampaikan keluhan bahawa paket Smart yang ditawarkan kepada pelanggannya tidak sesuai dengan paket promo yang di janjikan. Bahkan, jauh dari kenyataan.Pada tanggal 3/3/2010 saya mendaftarkan paket ultimate dengan paket ultimate 1 dengan harapan hari itu...
Jakarta - Sebagai seorang Ibu yang anaknya minum Susu Enfagrow A+ pada bulan Desember 2008 saya mendapat bosur adanya program hadiah dari Susu Enfagrow dengan cara mengirim kemasan pembungkus kaleng susu ke PO BOX ENFA JAKARTA 13000 (acara tersebut berlangsung sampai dengan 15 Januari 2009). Pada Bulan Januari 2009 (sebelum tanggal 15 Januari 20...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan saya pada surat pembaca tanggal 19 Februari 2010 tentang SMS konten dan telepon konten dari esia (Promosi Gencar esia yang Sangat Mengganggu), saya mengucapkan terima kasih kepada esia yang dengan cepat melayani keluhan saya. Saat ini saya sudah tidak menerima SMS dan telepon konten lagi. Semoga service yang b...
Jakarta - Pada bulan Desember 2009 ada Marketing dari Telkom Speedy menawarkan pemasangan internet? yng menjelaskan bahwa bulan pertama gratis dan selanjutnya akan dikenakan Rp 125,000 per bulan (Paket Family). Sebenarnya saya tidak tertarik karena di rumah sudah ada jaringan Telkom Speedy (nomor telepon yang satunya) dan juga internet lain. Nam...
Jakarta - Saya pelanggan esia dengan nomor 98586666 merasa sangat terganggu dengan promosi yang dilakukan esia berupa SMS dengan nomor 990, 168, 888, 999, 101, 990, dan telepon dengan nomor 02183838888 yang dilakukan secara otomatis dengan suara mesin. Hal ini sangat mengganggu karena telepon dan SMS dilakukan dengan waktu yang seenaknya saja da...
Jakarta - Sehubungan dengan keikutsertaan saya dalam kuis F1 Geber Terus, dengan ini saya sampaikan bahwa permasalahan terkait penyerahan hadiah telah diselesaikan dengan baik oleh dan antara saya Reza Septinus, PT Surya Citra Media ("SCM") selaku penyedia layanan kuis dan PT Asean Multimedia Interactive Network ("AMIN Corp") selaku sponsor kuis...
Jakarta - Pada tanggal 14 November 2009 saya mendapatkan SMS dari Citibank yang berbunyi:Khusus untuk Anda! TANPA BUNGA utk pembayaran minimum KK bulan ini s/d Jan 2010. Belanja apapun, bayarnya tetap minimum, tanpa kena bunga. Syarat berlaku.Tertarik akan promo tersebut saya melakukan pengecekan dan konfirmasi kepada Citibank dan dijawab oleh H...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sehubungan dengan keikutsertaan saya dalam kuis F1 Geber Terus, dengan ini saya sampaikan bahwa permasalahan terkait penyerahan hadiah telah diselesaikan dengan baik oleh dan antara saya Reza Septinus, PT Surya Citra Media (“SCM“) selaku penyedia layanan kuis dan PT Asean Multimedia Interactive Network (“AMIN Corp“)...
Jakarta - Saya adalah salah satu keluarga dari calon penumpang dari Mandala Airlines. Saya mempunyai 4 no booking yang berjumlah 12 orang dengan tujuan Jakarta - Pontianak, dengan tanggal keberangkatan yang berbeda-beda. Salah satu no booking saya adalah F7MXXX. Saya memesan tiket tersebut langsung dari website dan telah lunas membayarnya. Namun...
Jakarta - Saya pemegang kartu Citibank dan telah berpartisipasi dalam program "Express Login". Saya sangat menyayangkan Citibank menggelar program seperti "Express Login" tanpa dibarengi dengan transparansi dalam kriteria pengumuman pemenang. Apalagi pengumuman dilakukan mepet di akhir minggu kedua bulan berikutnya. Memilih pemenangkah? Seharusn...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial