Jakarta - Saya adalah seorang penggemar gadget dan sedikit memperhatikan perkembangan dunia handphone di Indonesia. Terutama setelah banyak merek lokal bermunculan.Namun, saya sempat dibuat kaget sewaktu melihat iklan merek HP Cross yang menyebutkan bahwa merek tersebut adalah "HP Pertama Berkualitas Standard Eropa CE Certified". Tidak ada keter...
Jakarta - Hari Minggu, 5 September 2010 sekitar pukul 20:00 saya berbelanja di Carrefour MT Haryono dengan maksud membeli beberapa keperluan yang di antaranya adalah lampu pijar. Langsung saja saya menunju ke stand Philips. Saya membeli Philips Genie 11 watt Warm White dengan harga Rp 36,900 per buah. Tertarik dengan promo yang diberikan yaitu b...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Jangan percaya promo di Matahari Department Store sebab syarat dan ketentuan hanya diketahui pihak Matahari dan tidak tertulis di mana pun. Padahal, di mana-mana jika ada syarat atau pun ketentuan berlaku itu pasti tertulis agar dapat dibaca oleh konsumen. ?Saya berbelanja di Matahari Tunjungan tanggal 4 September 2010 karena iming-imi...
Hari Minggu 5 September 2010 sekitar pukul 20:00, Saya berbelanja di Carrefour MT Haryono dengan maksud membeli beberapa keperluan yang diantaranya adalah lampu pijar, langsung saja Saya menunju ke stand Philips. Saya membeli Philips Genie 11 watt Warm White dengan harga Rp. 36.900/buah, tertarik dengan promo yang diberikan, yaitu beli 2 g...
Jakarta - Begini kronologis kejadian yang saya alami. Pada hari Rabu, 01 September 2010 saya membeli sebuah surat kabar terbit di Medan. Di halaman 32 bagian bawah saya membaca sebuah iklan dari Selular 1 yang isinya sebagai berikut: "BLACKBERRY PROMOTION OFFER, SELURUH OUTLET SELULAR-1, GEMINI 8520 GARANSI RESMI RIM, +HANDSFREE ORIGINAL, +BATER...
Istri saya, Maria Dharmawan tanggal 28 Juli 2009 mengikuti Program Danamon Pesta Gol 2010 yang diadakan dari tgl 21 Juni - 31 Juli 2009. Dimana kalau kita menambah dana di tabungan Danamon akan mendapat hadiah bola Piala Dunia. Saat itu istri saya dijanjikan oleh ibu Melisa Marioto, Business Manager, cabang Pulogadung dalam 1 minggu bola a...
Jakarta - Pada bulan Mei saya tertarik untuk mengikuti promosi tinta HP original yang memberikan berbagai macam hadiah. Mulai dari PSP, handphone, printer, ipod, dan lain-lain. Dikarenakan setelah melakukan pendaftaran di website-nya maka mulailah saya mendaftarkan nomor-nomor undian yang didapat dari dus tinta yang saya beli. ?Bulan pertama per...
Jakarta - Pada bulan Januari 2010 saya menerima penawaran melalui telepon yang mengatasnamakan Citibank. Saya adalah pemegang Credit Card Citibank. Melalui telepon telemarketing menawarkan untuk menjadi member Meninting Raya Bungalows & Resort (MRBR) - Lombok. Saya setuju untuk menjadi member setelah telemarketing mempromosikan keuntungan dan fa...
Jakarta - Promo Shop & Drive yang menyesatkan. Dengan diskon menarik 35% tapi dibalik kemanisan diskon ternyata 'sang naga' menunggu. Dengan harus membeli jasa spooring Rp 165,000, balancing sebesar Rp 16,500, dan yang lainnya yang biasanya kalau dengan membeli tanpa promo BRI atau Mandiri diskon 25% sudah termasuk Balancing, Nitrogen, Pentil. S...
Jakarta - Saya adalah seorang pengguna telepon selular yang merasa sangat terganggu dengan adanya program dari AXIS yang memberikan gratis SMS. Sejak ada program tersebut setiap hari saya bisa menerima 5-6 SMS yang berasal dari nomor AXIS yang berisi penawaran KTA. Nomor yang sempat saya catat antara lain: 0838 98679006, 0838 97651576, 0838 9839...
Jakarta - Menindaklanjuti pengaduan yang disampaikan Bapak Candra Agus Gunawan melalui Detik.com pada 11 Agustus 2010 berjudul "Undian ATM BII Tidak Transparan", kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang diberikan.Kami telah menghubungi Bapak Candra untuk melakukan klarifikasi. Yang bersangkutan dapat menerima penjelasan kami dan permasala...
Jakarta - Menanggapi Ibu Wita B pada Suara Pembaca detik.com (16/08/2010) yang berjudul "Tata Krama Pelayanan Staf Hoka Hoka Bento Kalibata Mall", pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang diberikan dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Kami segera menindaklanjuti masukan yang diberikan Ibu Wita dan masalah yang t...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Willy Tandauli di Detik.com pada tanggal 19 Agustus 2010 mengenai Promo Top TV, perlu kami sampaikan penjelasan sebagai berikut.Permasalahan terjadi karena adanya kesalahpahaman di antara kedua belah pihak. Ketentuan mengenai biaya administrasi sesungguhnya telah tercantum dalam aplikasi berlangganan kami...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial