SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Hadiah Promo Undian > Penjelasan Tentang Promo Top TV untuk Bapak Willy Tandauli

Penjelasan Tentang Promo Top TV untuk Bapak Willy Tandauli

772 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Willy Tandauli di Detik.com pada tanggal 19 Agustus 2010 mengenai Promo Top TV, perlu kami sampaikan penjelasan sebagai berikut.

Permasalahan terjadi karena adanya kesalahpahaman di antara kedua belah pihak. Ketentuan mengenai biaya administrasi sesungguhnya telah tercantum dalam aplikasi berlangganan kami dan telah ditandatangani oleh pelanggan. Sedangkan untuk promo dengan menggunakan kartu kredit Bank Mega, masa berlaku pelanggan telah habis 1 tahun.?

Untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi, kami juga telah memperbaiki tampilan website www.top-tv.co.id dengan mencantumkan biaya administrasi.

Semua permasalahan ini telah kami bicarakan dengan Bapak Willy Tandauli pada tanggal 20 Agustus 2010 dan telah diterima dengan baik oleh Bapak Willy Tandauli.?
?
Handiomono
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision
?

(msh/msh)