Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

16 December 2016
0 Votes
748 Dilihat
16 December 2016
0 Votes
1013 Dilihat

Telkomsel MIFI Speed Up 4G LTE selalu Bermasalah

Komplain kesekian kali. Pada Sabtu 1 Oktober 2016, saya membeli MIFI Speed up 4G LTE di Grapari BSD Graha Telekomunikasi, Lantai Dasar Sektor IV BSD dengan harga Rp. 2.772.000 untuk paket 12 bulan. Semenjak 3 Oktober sampai hari ini bermasalah. Dari komplain pertama, kedua dan seterusnya yang sudah diselesaikan dengan respon yang lama.Saat ini Mifi...

16 December 2016
0 Votes
947 Dilihat

Telkomsel Wanprestasi

Saya ingin mengadukan Telkomsel yang sudah melakukan wanprestasi. Berikut kronologis singkatnya. Tanggal 8 Desember 2016 pukul 00.15, saya membeli paket data Telkomsel via *363#. Tertulis paket promo 3,5 Gb 5 Gb 4G seharga 65.000. Beberapa menit kemudian saya mendapat SMS aktivasi paket 3,5 Gb.Namun yang mencurigakan setelah itu, saya mendapat SM...

15 December 2016
0 Votes
625 Dilihat

Internet Mati, Kecewa Lamanya Penanganan

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

15 December 2016
0 Votes
730 Dilihat

KELUHAN PEMOTONGAN PULSA XL 2016

Percakapan Obrolan Dimulai 7:42 Selamat pagi, Saya pelanggan Xl dengan nomor 081911366xxx. Pagi ini saya ingin membuat laporan keluhan. Pukul 7.00 tanggal 15 Desember 2016 saya mendapat SMS yang mengatakan bahwa saya berlangganan RBT Seventeen dengan biaya langganan 2500 per minggu. Dan pulsa saya terpotong sebesar 2750 rupiah. Perlu...

15 December 2016
0 Votes
863 Dilihat

KELUHAN PEMOTONGAN PULSA XL 2016

Percakapan Obrolan Dimulai 7:42 Selamat pagi, Saya pelanggan Xl dengan nomor 081911366xxx. Pagi ini saya ingin membuat laporan keluhan. Pukul 7.00 tanggal 15 Desember 2016 saya mendapat SMS yang mengatakan bahwa saya berlangganan RBT Seventeen dengan biaya langganan 2500 per minggu. Dan pulsa saya terpotong sebesar 2750 rupiah. Perlu ditegaskan...

14 December 2016
0 Votes
836 Dilihat

Layanan MNC Play Mati, Tak Kunjung Ada Solusi

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

13 December 2016
0 Votes
1005 Dilihat

Dirugikan dan Dikerjai oleh MNC play media sebanyak 3x

Saya selaku pelanggan MNC play media internet fiber optik dan tv berlanggann, merasa kesal karena telah 3x diputus layanan internet dan tv nya bukan karena kesalahan saya, melainkan karena kesalahan sistem mnc sendiri. No id pelanggan saya 10000440** Setelah saya telepon ke customer service MNC play, saya diberitahu bahwa karena saya mengikuti p...

13 December 2016
0 Votes
729 Dilihat

Dirugikan dan Dikerjai oleh MNC play media sebanyak 3x

Saya selaku pelanggan MNC play media internet fiber optik dan tv berlanggann, merasa kesal karena telah 3x diputus layanan internet dan tv nya bukan karena kesalahan saya, melainkan karena kesalahan sistem mnc sendiri. No id pelanggan saya 10000440** Setelah saya telepon ke customer service MNC play, saya diberitahu bahwa karena saya men...

13 December 2016
0 Votes
913 Dilihat
10 December 2016
0 Votes
651 Dilihat

bundling firstmedia dengan bolt tidak transparan dan teras...

ane ada uneg2 ni, sbg pelanggan firstmedia dan kemudian bundling bolt, rada nyesel juga... crita nya ane ditawarin ama fm buat bundling paket ama bolt nambah 200rb buat beli modem ama 100rb perbulan kuota 20gb sebulan. krn lumayan menarik ane ikut deh tu. slama ini kan outdoor pake telkomsel ngisi bulanan bisa kena 95rb kuota 5 gban (klo ga sa...

10 December 2016
0 Votes
739 Dilihat

bundling firstmedia dengan bolt, tidak transparan dan teras...

ane ada uneg2 ni, sbg pelanggan firstmedia dan kemudian bundling bolt, rada nyesel juga... crita nya ane ditawarin ama fm buat bundling paket ama bolt nambah 200rb buat beli modem ama 100rb perbulan kuota 20gb sebulan. krn lumayan menarik ane ikut deh tu. slama ini kan outdoor pake telkomsel ngisi bulanan bisa kena 95rb kuota 5 gban (klo ga salah)...

08 December 2016
0 Votes
1024 Dilihat

Kecewa Pelayanan First Media

Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya atas langganan Internet dan TV Kabel First Media dengan no pelanggan 10354183 ( atas nama Istri saya ). Awal menggunakan layanan Internet dan TV kabel First Media memang pernah mengecewakan juga, baru langganan beberapa minggu tiba tiba internet terputus begitu saja tetapi TV kabel masih bisa diakses.Puncak...

08 December 2016
0 Votes
1141 Dilihat

Pulsa XL Raib Dipotong Operator XL

Saya merupakan pelanggan telepon selular dengan operator XL, tetapi selama ini saya banyak mengalami kekecewaan dari operator tersebut. Tanggal 2 Desember, saya mengisi pulsa sebanyak 50 ribu. Sengaja saya tidak mengaktifkan paket internet karena saya lebih sering terhubung dengan wifi dan terutama paket internet XL yang tidak jelas dan cenderung m...

07 December 2016
0 Votes
837 Dilihat

Kembali, Kerusakan Line Telkom yang Tak Kunjung Teratasi

Kerusakan terjadi pada tanggal 02 Desember 2016 hari Jumat dan nomor tiket pelaporan pertama saya adalah IN 10866258 dan sekarang sudah berganti IN 10961775. Respon Telkom sangat cepat sekali di hari yang sama dengan melalui SMS dan email menyampaikan bahwa kerusakan sudah ditangani dan beroperasi secara normal.Namun pada fakta di lapangan, kerusak...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial