Kecewa Pelayanan First Media

Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya atas langganan Internet dan TV Kabel First Media dengan no pelanggan 10354183 ( atas nama Istri saya ). Awal menggunakan layanan Internet dan TV kabel First Media memang pernah mengecewakan juga, baru langganan beberapa minggu tiba tiba internet terputus begitu saja tetapi TV kabel masih bisa diakses.

Puncak kekecewaan saya adalah Minggu pagi pukul 00.00 tanggal 04 Desember 2016 sedang asik-asiknya internetan, tiba-tiba internet terputus begitu saja sampai dengan tadi pagi tanggal 08 Desember 2016 pukul 06.00 sebelum saya berangkat kerja internet masih mati plus TV kabel juga mati. Kompensasi apa yang bisa diberikan oleh First Media atas ketidaknyaman saya sebagai pelanggan setia First Media selama ini ? Semoga First Media bisa mengakomodir kekecewaan saya sebagai pelanggan setia First Media. Terima kasih.