Saya pelanggan First Media dengan nomor 10548139. Masalah saya dengan First Media adalah pengajuan perubahan alamat email yang tidak juga dilakukan. Saya sudah menghubungi First Media berkali-kali sejak beberapa bulan lalu bahwa email atas nama nomor pelanggan tersebut sudah tidak valid.Seharusnya email yang valid adalah [email protected]. Emai...
Kepada Yth :DireksiFirst MediaDi tempatPerihal : Layanan First MediaDengan hormat,Sehubungan dengan surat terbuka ini, perkenankan saya sebagai Pelanggan dengan ID no. 10360440 ingin menanyakan dan menyampaikan kepada Direksi First Media mengenai mutu pelayanan dari First Media saat ini. Agar diketahui sebagai Pelanggan First Media s...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya pengguna layanan internet dan TV kabel First Media selama tiga bulan terakhir dengan nomor pelanggan 10575937. Pada hari selasa tanggal 22 November 2016, layanan internet dan TV First Media mati. Saya mengajukan keluhan melalui twitter First Media.Melalui twitter, First Media mengatakan kalau permasalahan akan diselesaikan dalam waktu1 x 24 ja...
Mungkin di surat pembaca ini banyak yang menulis keluhan2 atau feedback negatif baik dari seller online, offline atau penyedia jasa dll. tapi di surat pembaca kali ini saya ingin mengucapkan terimakasih sebesar2 nya dan mengangkat 2 jempol untuk provider internet biznet atas kinerja cs nya dan pelayanan aftersalesnya yang menurut saya sangat memua...
Mungkin di surat pembaca ini banyak yang menulis keluhan2 atau feedback negatif baik dari seller online, offline atau penyedia jasa dll. tapi di surat pembaca kali ini saya ingin mengucapkan terimakasih sebesar2 nya dan mengangkat 2 jempol untuk provider internet biznet atas kinerja cs nya dan pelayanan aftersalesnya yang menurut saya sangat m...
Mungkin saat ini sudah habis kesabaran saya dan semoga dapat menjadikan hikmah bagi kita semua. Saya pelanggan Speedy Telkom 152303242093. Semenjak migrasi dari jaringan tembaga ke fiber tanggal 6 November 2016, internet cuma bertahan sehari dan selebihnya bermasalah, tidak bisa digunakan dengan lampu indicator LOS sampai sekarang.Seminggu pertama,...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Selamat siang, pada para pembaca dan pihak managemen XL yg terhormat. Sebelumnya saya tegaskan dulu, saya tidak bermaksud menjelek-jelekkan nama baik XL, saya hanya bermaksud agar XL benar-benar berubah dan memperhatikan pendapat serta keluhan konsumen untuk menjadi provider lebih baik di masa mendatang. Harap pihak XL mengurus perbaikan...
Selamat siang, pada para pembaca dan pihak managemen XL yg terhormat. Sebelumnya saya tegaskan dulu, saya tidak bermaksud menjelek-jelekkan nama baik XL, saya hanya bermaksud agar XL benar-benar berubah dan memperhatikan pendapat serta keluhan konsumen untuk menjadi provider lebih baik di masa mendatang. Harap pihak XL mengurus perbaikan sistemny...
Saya adalah pelanggan baru dengan customer id 1151000152. saya pasang internet paket 2 tanggal 18 november 2016. Saat pemasangan yang seingat saya sekitar jam 2 siang hanya mendapat 25 mbps yang seharusnya 50 mbps. Tetapi masnya bilang kalau jam 18.00 WIB internet saya akan normal dan mendapat 50 mbps. Lalu sampai sekitar 19.00 WIB karena belum nor...
Saya adalah pelanggan baru dengan customer id 1151000152. saya pasang internet paket 2 tanggal 18 november 2016. Saat pemasangan yang seingat saya sekitar jam 2 siang hanya mendapat 25 mbps yang seharusnya 50 mbps. Tetapi masnya bilang kalau jam 18.00 WIB internet saya akan normal dan mendapat 50 mbps. Lalu sampai sekitar 19.00 WIB karena belum nor...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial