Saya merasa kecewa dengan pelayanan indovision untuk no pelanggan 301010119559 yang di pasang di Kemang Pratama 2 Rawa Lumbu. Kita sudah langganan sekitar 5 tahunan. Beberapa hari yang lalu muncul tulisan di layar "registrasi no Vc dan Dsd...." yang memenuhi seluruh layar tv otomatis kita tidak bisa menonton sama sekali. Saya lan...
Saya tertarik dengan promo Top TV di salah satu mal di Bogor sehingga saya memutuskan untuk berlangganan akhir tahun 2011. Pada tanggal 30 Juni 2012 sinyal diputus sepihak. Lalu saya hubungi CS Top TV. Dan saya mengklarifikasi bahwa saya sudah melakukan kewajiban pembayaran dengan 3 bulan sekaligus. CS pada saat itu akan membantu mengaktif...
Jakarta - (Permasalahan Ibu Eva telah diselesaikan dengan baik oleh Okevision)Saya berlangganan berlangganan TopTV sejak bulan November 2011, kemudian pada bulan Maret 2012 saya mendapat tawaran melalui telepon dari sales TopTV untuk mengupgrade Top TV menjadi Okevision.Sales menjelaskan paket acara serta biaya berlangganan bulanannya, lalu saya...
Jakarta - Menanggapi surat yang ditulis oleh Bapak Jeffrey di Detik.com, pada Kamis (21/6) dengan judul "Pelayanan Indovision Tidak Fair". Perlu kami sampaikan bahwa permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena pelanggan belum menerima tagihan bulan Mei 2012. Sebelumnya penjelasan dan penyelesaian telah ka...
Terhitung sejak pemasangan perangkat TOP TV tanggal 28 Juni 2012 hingga saat ini saya belum menikmati siaran apapun dari Layanan TOP TV, padahal pembayaran dan syarat lainnya sudah kami lengkapi. Saya adalah konsumen dengan no aplikasi 75104571 dan no kartu 0248519219. Setiap hari saya mencoba menghubungi nomor-nomor terkait untuk melakuka...
Redaksi Yth. Groovia TV, Di iklannya bilang, kalau telat nonton Bola Bisa direkam. Jangankan bisa ngerekam. Nonton langsung siaran Piala Eropa saja tidak bisa. Sudah capek langganan grovia tak tahunya tak bisa nonton piala Eropa. Rugi saya. Sudah bayar gak taunya cuma dapet siaran lokal plus beberapa channel yang tak saya suka. Buat apa b...
Kami nomor pelanggan Indovision 301010063428 dengan harga paket Rp 230 ribu sebulan, telah berlangganan Indovision selama 6 tahun. Karena merasa biaya berlangganan itu memberatkan, maka kami berencana untuk pindah berlangganan ke Telkomvision yang lebih murah dan pikirnya sekalian ada kompas-TV. sSebelum kami beralih, call centre Indovison...
Tangerang - Saya adalah nasabah MNC Life Assurance sejak tanggal 28 Februari 2012, produk yang saya beli adalah Hario Sehat dengan nomor polis 112500000009.Pada tanggal 24 April 2012 saya mengalami demam tinggi & karena sudah malam serta tidak ada dokter yang praktek maka saya di bawa rumah sakit (UGD) oleh kerabat saya.Dokter menyarankan untuk...
Jakarta - (Okevision telah mengklarifikasi tagihan Okevision Ibu Mardyani)Saya telah berlangganan Okevision sejak Juli 2011 dan sudah membayar biaya instalasi sebesar Rp 120.000 kepada teknisi yang memasangkan antena dan dekoder di rumah saya. Pada bulan tersebut sedang ada promo, diskon biaya instalasi dan free 1 bulan.Setelah beberapa bulan me...
Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Bapak Suharso dan Bapak Rachmadi Pratama (anak pelanggan) pada layanan televisi berbayar kami Top TV.Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Rachmadi di Detik.com, pada Senin (25/6), perlu kami sampaikan bahwa permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi k...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Alto Belly di Detik.com, Senin (4/6). Perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Senin (4/6) atas permasalahan yang dihadapi pelanggan. Bapak Alto menerima penjelasan kami dan permasalahan...
Jakarta - Menanggapi Surat pembaca dari Bapak R Donny Firmansyah Selasa (12/6) di Detik.com dengan judul "Tidak Ada Tanggapan, Gagal Menonton Pembukaan Euro 2012," perlu kami sampaikan bahwa saat ini permasalahan yang terjadi, telah terselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena adanya gangguan teknis di lokasi pemasangan. Sebelumnya kunj...
Berikut saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas informasi tagihan yang disampaikan oleh pihak Indovision kepada saya. Saya adalah pelanggan Indovision dengan atas nama Ibu saya, No. Pelanggan : 301010745756 Atas Nama : Siti Nuriyah Alamat : Komplek Pemda Blok A. Jln. Saran no.23A. Pada dasarnya, paket langganan Indovision yang sa...
Pematang Siantar - (TopTV telah mengklarifikasi keluhan bapak Rachmadi Pratama, dan beliau saat ini telah dapat menyaksikan tayangan TopTV)Saya Pelanggan TopTV dengan nomor pelanggan 401000266876. Pada tanggal 18 Juni 2012 tayangan TopTV saya tiba-tiba menghilang.Setelah Kita konfirmasi ke customer servicen, saya diminta untuk menunggu 2-24 jam,...
Saya pelanggan Top TV yang merekom 7 pelanggan gabung untung, yang semuanya sudah setor via BRI ke rekening PT.MNC SKY VISION serta sudah difax dan di-email copy KTP dan bukti setornya sejak 12 Juni 2012. Janji dari call center gabunguntung 3-5 hari sdh terpasang.Sampai dengan surat ini ditulis, sudah 11 hari tidak ada kejelasan (hanya jan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial