SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Tanggapan Indovision atas Keluhan Bapak Jeffrey

Tanggapan Indovision atas Keluhan Bapak Jeffrey

781 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat yang ditulis oleh Bapak Jeffrey di Detik.com, pada Kamis (21/6) dengan judul "Pelayanan Indovision Tidak Fair". Perlu kami sampaikan bahwa permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik.

Permasalahan terjadi karena pelanggan belum menerima tagihan bulan Mei 2012. Sebelumnya penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Bapak Jeffrey pada Rabu (20/6). Bapak Jeffrey telah menerima tagihan Indovision dan permasalahan yang terjadi telah selesai.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas informasi yang Bapak Jeffrey berikan kepada kami. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.

Nugroho Agung Prasetyo
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision

(wwn/wwn)