Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

21 July 2012
0 Votes
1027 Dilihat

AORA Mengecewakan

Saya berlangganan Aora sejak Januari 2012, dengan nomer berlangganan 7000492372. Paat mulai berlangganan dan membutuhkan kedatangan teknisi untuk pemasangan, Aora sangat responsif dan datang hari itu juga untuk memasangan set satelit. Tanggal 17 Juli, Aora saya bermasalah, karena atap rumah yang roboh sehingga parabola menjadi tidak berfun...

21 July 2012
0 Votes
963 Dilihat

Okevision Merugikan

Saya adalah pelanggan OkeVision dengan nomor pelanggan 401000254096, sudah 2 minggu ini kartu tayang tidak bisa dan mengakibatkan kami tidak bisa menonton televisi dengan baik. Sungguh sangat megecewakan, padahal saya sudah membayar tagihan langsung 2 bulan ketika lewat ATM.Melalui surat pembaca ini, saya mohon pihak Okevision segera menan...

21 July 2012
0 Votes
671 Dilihat

Tayangan Indovision Bapak Hesky Telah Normal Kembali

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Hesky S. yang tayang pada Detik.com Rabu (18/7), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Permasalahan terjadi karena adanya kesalahan dalam otorisasi paket Mars dan paket tambahan (Cinema 3 dan Vision2 Drama), sehingga channel di Paket Mars men...

20 July 2012
0 Votes
2425 Dilihat

Proses Klaim MNC Life Tidak Jelas

Nama saya herman dan saya adalah nasabah MNC Life dgn no polis 50003402. Saya sangat kecewa dengan proses klaim MNC Life yang sangat tidak jelas dan sangat tidak profesional. Berawal dari iklan di tv mempromosikan perusahaan asuransi MNC Life yang berada di bawah naungan MNC group yang kita ketahui merupakan perusahaan multinasional yang s...

19 July 2012
0 Votes
947 Dilihat

Program "Ajak-Ajak" Indovision hanya Janji Semata

Saya pelanggan Indovision no 301010725xxx mengikuti program ajak-ajak gratis iuran 1 bulan sejak bulan Juli 2011. Tapi sampai sekarang iuran gratis tersebut belum diberlakukan oleh Indovision. Pada bulan-bulan awal pemasangan saya telepon ke customer service dikatakan bahwa dikarenakan Indovision sedang ada pergantian sistem. Jadi belum bi...

18 July 2012
0 Votes
1222 Dilihat

CS AORA TV Tidak Tepati Janji

Saya adalah pelanggan Aora nomor 7000064743. Ceritanya di awal bulan ini saya mendapatkan tagihan aora sebesar Rp. 1,8 jutaan. Lalu saya telepon kontak Aora di tanggal 7 Juli untuk menanyakan mengapa tagihan saya bisa sampai sebesar itu. Dijawab oleh CSnya bahwa hal ini disebabkan karena tahun lalu saya berlangganan paket tahunan. Karena k...

18 July 2012
0 Votes
648 Dilihat

Lancar Membayar Iuran, Tayangan TopTV Hanya TVRI

Tanjungpandan - (TopTV Kesulitan menghubungi Bapak Cahyo dengan nomor telepon yang di database dan suarapembaca.detik.com)Pada tanggal 12 Juli 2012 saya mendapat tagihan untuk membayar iuran TopTV sejumlah Rp 797.014, padahal secara rutin tagihan saya bayar setiap bulan sebesar Rp. 90.000 dan terakhir bayar tanggal 7 Juli 2012 Pukul 06.12 WIB.Pa...

18 July 2012
0 Votes
684 Dilihat

Upgrade Paket Tambahan Indovision, Siaran Standard Diblokir

Gorontalo - (Bapak Hesky telah dapat menikmati tayangan Indovision seperti biasanya)Kami sekeluarga adalah pelanggan Indovision atas nama Mrs. Reny Shintawaty (istri saya) sejak bulan April 2012 dengan paket Mars.Pada tanggal 09 Juli 2012 kami meminta tambahan paket siaran Cinema 3 dan Vision 2 Drama. Setelah permohonan kami disetujui, kami hany...

16 July 2012
0 Votes
696 Dilihat

Penjelasan Okevision untuk Bapak Fakhri Budhi Gunarto

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Fakhri Budhi Gunarto yang tayang pada Detik.com Selasa (10/7), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada pelanggan atas permasalahan yang dihadapinya. Kami telah berbicara dengan Bap...

14 July 2012
0 Votes
565 Dilihat

Klarifikasi Tagihan Okevision Ibu Mardyani

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Mardyani yang tayang pada Detik.com Kamis (28/6), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Jumat (6/7) atas permasalahan yang dihadapi pelanggan. Ibu Mardyani menerima penjelasan kami...

13 July 2012
0 Votes
712 Dilihat

Tanggapan Okevision untuk Bapak Jhon Hendra

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Jhon Hendra yang tayang pada Detik.com Jumat (22/6), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan telah terselesaiakan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Kamis (12/7) atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.Kami telah berbicara deng...

12 July 2012
0 Votes
1074 Dilihat

Pelayanan Indovision Mengecewakan

Saya adalah pelanggan Indovision dengan no: 401000454165. Pada hari minggu pagi tanggal 30 Juni 2012 beberapa fasilitas tayangan/program di Indovision di blok, dan saya segera menghubungi Call Center Indovision untuk menanyakan kenapa beberapa tayangan diblok. Saya mendapatkan penjelasan bahwa beberapa tayangan tersebut tidak termasuk dala...

12 July 2012
0 Votes
653 Dilihat

Ibu Vina Angelina Dapat Menyaksikan Okevision dengan Baik

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Vina Angelina yang tayang pada Detik.com Rabu (4/7), perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Rabu (4/7) atas permasalahan yang dihadapi pelanggan. Ibu Vina Angelina menerima penjelas...

10 July 2012
0 Votes
603 Dilihat

Tagihan Okevision Membingungkan

Yogyakarta - (Permasalahan yang dikeluhkan telah diselesaikan dengan baik oleh pihak Okevision)Tertanggal 26 November 2011 saya mengisi form aplikasi berlangganan Okevision untuk rumah orang tua di Semarang dengan dua dekoder sekaligus, paket nomat.Saya membayar masing masing Rp 140.000, dengan rincian Rp 55.000 biaya untuk berlangganan bulan pe...

09 July 2012
0 Votes
643 Dilihat

Tayangan Free 2 Bulan Indovision Telah Dinikmati Ibu Domas

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Domas Jatimurti yang tayang pada Detik.com Selasa (3/7), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Indovision telah langsung menghubungi Ibu Domas pada Selasa (3/7) untuk memberikan klarifikasi dan penyelesaian atas persoalan yang dialami. Ibu Domas...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial