Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

30 December 2008
0 Votes
572 Dilihat

Tayangan Indovision Sudah Tidak Bisa Dilihat Lagi

Jakarta - Saya pelanggan baru Indovision atas nama Gerald dengan nomor kartu 02 29580321. Baru aktif 2 minggu (mulai dari 1 Desember). Tetapi, terhitung tanggal 15 Desember tayangan Indovision sudah tidak bisa dilihat lagi. Ketika saya telepon operator jawabannya sedang diaktifkan secara permanen dan disuruh tunggu maksimum 24 jam. Namun, sampai...

26 December 2008
0 Votes
720 Dilihat

Indovision Tidak Jernih di Segala Cuaca Sudah Teratasi

Jakarta - Menanggapi masalah teknis yang dihadapi oleh Bapak Taufik Andhi Perdana yang ditayangkan di detikcom tanggal 04 Desember 2008, Kami mohon maaf kepada Bapak Taufik Andhi Perdana beserta keluarga atas ketidaknyamanan yang dihadapi di mana beliau tidak menikmati beberapa tayangan kami.Perlu kami informasikan bahwa masalah teknis yang diha...

19 December 2008
0 Votes
498 Dilihat

Kapan Re-fund astro Terealisasi

Jakarta - Sehubungan dengan diputusnya saluran astro per Oktober 2008 dari pihak astro memberitahukan bahwa untuk pelanggan yang telah membayar selama satu tahun harus membuat Surat Pernyataan Re-Fund yang dilengkapi dengan fotokopi KTP, fotokopi bukti bayar, dan fotokopi halaman depan buku tabungan. Kemudian difaksimili ke astro. Saya telah mel...

18 December 2008
0 Votes
957 Dilihat

Terima Kasih atas respon cepat indovision

Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih atas dimuatnya surat saya di kompas.com mengenai "Pelayanan Buruk Indovision". Terima kasih atas tanggapan pihak indovision yang cepat atas masalah saya. Kemarin malam, 17 des jam 19.00 sudah ada pihak indovision-pak lesmana yang menghubungi saya untuk melakukan proses aktivasi pada...

18 December 2008
0 Votes
829 Dilihat

Tayangan Indovision Masih Saja Tetap Blank

Jakarta - Saya pelanggan baru Indovision dengan nomor kartu 0229 561727, nomor aplikasi 1886505. Saya pasang Indovision sejak 22 November 2008 di Dealer Indovision BSD Global Telemedia.Tidak ada masalah pada saat pemasangan dan pada saat itu kami bisa langsung menikmati free trial sampai kami mendapat nomoe pelanggan. Dua minggu pertama tidak ad...

17 December 2008
0 Votes
1394 Dilihat

Pelayanan Buruk Indovision

Saya pelanggan baru indovision dengan no kartu 0229561727, no aplikasi 1886505. Saya pasang indovision sejak 22 November 2008 di dealer Indovision BSD, Global Telemedia. Tidak ada masalah pada saat pemasangan dan pada saat itu kami bisa langsung menikmati free trial sampai kami mendapat no pelanggan. 2 minggu pertama tidak ada masalah. Hin...

17 December 2008
0 Votes
936 Dilihat

Manajemen Indovision Buruk

No. Pel saya 301010502680 paket Prime Family. Dan baru di pasang pada tanggal 27/11/08, jam 10.30 malam, karena di rayu oleh sales indovision bernama Raymondo datang malam hari di komplek rumah saya. Ternyata, instalansi pemasangan pertama kali bermasalah dan sehingga saya tidak bisa menikmati pada malam hari. Baru diperbaiki oleh teknisi...

16 December 2008
0 Votes
478 Dilihat

Belum Menerima Refund Pembayaran Lebih astro

Jakarta - Saya eks pelanggan astro dengan nomor 060158412-0. Sejak astro tidak siaran lagi saya masih ada kelebihan pembayaran sekitar Rp 200,000 dan saya sudah mengajukan surat refund sejak 13 Oktober 2008. Menurut directvisiontv.com refund dikembalikan 30 hari sejak surat diterima lengkap. Tapi, kenapa sampai dengan saya buat surat pembaca ini...

16 December 2008
0 Votes
825 Dilihat

Indovision Sangat Tidak Profesional

Saya pelanggan Indovision mulai Oktober akhir 2008. No pelanggan: 301010477121. Indovision saya sudah jalan lancar selama 1 bulan (hingga Desember awal ini). Minggu lalu tiba-tiba Indovision saya tidak bisa menangkap siaran apa-pun. Saya telpon langsung pihak Indovision Jakarta menanyakan apa penyebab hal ini. Mereka mengatakan bahwa tanda...

15 December 2008
0 Votes
965 Dilihat

Sangat Kecewa dengan Layanan Indovision

Saya adalah pelanggan baru Indovision yang telah mulai di pasang kurang lebih 2-3 minggu lalu. Ini terjadi di karenakan perusahaan satelit tv yang terputus. Jadi saya pikir berpindah kepada Indovision. Pelayanan pemasangan semua berjalan lancar. Tapi yang di kecewakan pada hari Kamis tanggal 11/12/2008 siaran Indovision di rumah kami tiba...

08 December 2008
0 Votes
592 Dilihat

Indovision Masih Terputus di Pagi Hari

Jakarta - Pada tanggal 29 November 2008 saya berlangganan Indovision paket pasang gratis dengan biaya Rp 149,000 dengan janji semua saluran TV dibuka selama 2 minggu. Masalah baru timbul ketika esok pagi harinya siaran terputus dan tertulis "masalah teknis hubungi layanan pelanggan" dilayar tv saya. Tetapi, menjelang siang hari saya kembali dapa...

05 December 2008
0 Votes
658 Dilihat

Tidak Dapat Menikmati Indovision di Bali

Jakarta - Saya adalah pelanggan baru Indovision dengan nomor 02 29714748 per tanggal 29 November 2008. Ketika kami coba keesokan harinya siaran dapat diterima. Kemudian setelah dekoder kami matikan dan Senin paginya dihidupkan siaran tidak dapat diterima. Saya sudah telepon Call Centre Indovision di Bali dan dijanjikan akan didatangkan teknisi....

04 December 2008
0 Votes
774 Dilihat

Indovision Tidak Jernih di Segala Cuaca

Jakarta - Genap sudah kekecewaan saya berlangganan Indovision. Saya adalah pelanggan Indovision (Nomor Pelanggan 301009898199) sejak tahun 2003. Pada saat calon pelanggan masih diharuskan membeli perangkat decoder dan parabola. Lebih satu tahun belakangan ini setiap harinya ada saja kanal yang tidak dapat saya tonton. Ditandai dengan gambar yang...

03 December 2008
0 Votes
868 Dilihat

Sudah Dapat Menikmati Siaran Aora TV di Batam

Jakarta - Menindaklanjuti komplain saya tentang Aora TV tanggal 1 Desember kemarin saya ucapkan terima kasih kepada Aora TV. Terutama kepada Sdr Kingkin atas penjelasan dan responsnya yang cepat sehingga siaran Aora sudah dapat dinikmati. Sebagai klarifikasi, terjadi "typo" dalam komplain tersebut. Seharusnya bulan November dan bukan bulan Oktob...

02 December 2008
0 Votes
638 Dilihat

Hingga Saat Ini Belum Menikmati Aora TV di Batam

Jakarta - Tanggal 28 Oktober saya mengajukan proses berlangganan Aora karena ingin menikmati siaran Liga Inggris dan membayar biaya berlangganan sebagaimana yang disyaratkan melalui salah satu agen di Batam. Proses instalasi dan pemasangan di rumah berjalan dengan lancar. Selesai pada hari yang sama. Namun, saya merasa sangat kecewa karena hingg...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial