Pemerintah
>Informasi
Komplain atas Layanan Citibank Denpasar
Denpasar - Pada tanggal 9 November 2007 saya membeli produk investasi Offshore Merrill Lynch yang ditawarkan oleh Citibank Indonesia melalui cabangnya di Denpasar Bali dengan nama "MLDO Greater China and Asian Bond 7".Produk tersebut merupakan product Note Terstruktur denominasi USD dengan nominal USD 100,000 yang jatuh tempo 9 November 2012.Tan...
Tanggapan atas Keluh Kesah Mendapatkan e-KTP
Jakarta - Terima Kasih atas respon yang cepat dari Suku Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Jakarta Barat yang dalam hal ini diwakili oleh Bapak Haris yang telah menanggapi keluhan saya di suarapembaca.detik.com.Semua kendala dan kesalahan informasi yang terjadi telah dijelaskan dan diklarifikasi dengan baik.SukmaJl. H. Sanusi, Duri Kosambi, Ja...
Keluh Kesah Demi Mendapatkan e-KTP
Jakarta - Kami adalah warga negara Republik Indonesia, keluarga dengan tiga anak yang tinggal di Jakarta Barat. Kami juga seorang Wajib Pajak yang baik dengan mempunyai NPWP dan selalu melaporkan SPT Tahunan tepat waktu.Berdasarkan informasi dari ketua RT setempat bahwa program e-KTP akan berakhir akhir April 2012, berangkatlah kami dari pulau K...
Kurangnya Sosialisasi PLN Listrik Prabayar
Terhitung sejak bulan April 2011, PLN menerapkan program listrik prabayar. Pada sistem listrik prabayar ini, pelanggan mengeluarkan biaya terlebih dahulu untuk membeli listrik yang akan dikonsumsinya. Besar energi listrik yang telah dibeli oleh pelanggan dimasukkan ke dalam Meter Prabayar (MPB) yang terpasang di lokasi Pelanggan melalui si...
Lamanya Mengurus KTP di Kecamatan Marpoyan Damai
Pekanbaru - Pada tanggal 8 Februari 2012, saya mengurus pindah alamat KK & KTP saya dan istri saya ke alamat rumah yang baru di kecamatan Marpoyan Damai Pekanbaru.Saat pengurusan, semua data dan persyaratan yang diminta sudah saya penuhi dengan lengkap serta membayarkan biaya Administrasi sebesar Rp. 45.000.Kartu Keluarga, KTP saya dan istri jug...
Pelayanan PDAM Tirtanadi Yang Mengecewakan
Sungguh miris rasanya melihat dan mengalami sendiri betapa kurang sensitifnya PDAM Tirtanadi Medan terhadap kebutuhan pelanggan akan air bersih. Pada tanggal 12 s.d. 19 Januari 2012, saya beserta keluarga pulang ke rumah orangtua yang beralamat di jalan Jamin Ginting Gang Jati Padang Bulan Medan. Dan mengalami air dari PDAM yang tidak men...
PLN, Telkom atau Dinas Pertamanan yang Salah?
Jakarta - Tepat didepan Rukan yang saya tempati, terdapat satu pohon akasia yang kondisinya memprihatinkan, ditambah lagi banyak kabel (telepon, listrik) yang melintas disela-sela ranting pohon.Saya sudah pernah mengajukan permohonan untuk menebang pohon tersebut ke kecamatan setempat, akan tetapi dikenakan "biaya" yang sangat tidak masuk akal.M...
Pemotongan Pulsa simPATI yang Terus Berulang
Jakarta - Saya dan istri saya merupakan pengguna Kartu Simpati Pra Bayar, sudah beberapa kali pulsa kami terpotong tanpa ada penggunaan, beberapa saat setelah menghubungi Caroline diproses untuk dikembalikan.Namun kejadian ini terus berulang, sehingga membuat tidak nyaman kami sebagai konsumen. Saya membayangkan, bagaimana jika kami tidak mengec...
Pulsa Simpati
Saya pelanggan Telkomsel (Simpati) dengan nomor 081245846*** yang khusus saya gunakan sebagai modem untuk internetan. Pada akhir bulan lalu saya melakukan top up sebesar Rp 150.000.00 agar pada saat jatuh tempo tanggal 3 April 2012 dapat segera melakukan isi ulang. Dan pulsa unlimited sebesar Rp 50.000,00 tidak cukup untuk pemakaian selama...
Toyota Pasar Minggu Mengecewakan
PT Tunas sebagai agen Toyota sangat mengecewakan dalam janji. Kami memesan satu unit Toyota pick up bulan Januari. Dan sudah membayar booking fee Rp 5 juta. Dijanjikan mungkin dapat unitnya bulan Februari akhir. Tapi ternyata mundur.Saya tanyakan ada pada urutan keberapa salesnya bilang urutan prtama yang mengecewakan pada akhir Maret ada...
Sikap Petugas Sriwijaya Bandara Abdul Rachman Saleh tidak Si...
Jakarta - Pada hari Minggu tanggal 8/4/2012 saya berencana akan melakukan penerbangan dengan menggunakan Sriwijaya Air dari Malang menuju Jakarta untuk penerbangan jam 14.25 yang tiketnya sudah saya beli tanggal 5/02/2012.Siang itu saya sudah berangkat dari rumah pada jam 13.30, yang biasanya bisa ditempuh dengan perjalanan 10-15. Namun siang it...
Kabel PLN Melintang Rendah
Jakarta - Saya sedang melakukan renovasi rumah, dan terdapat kabel PLN yang melintang rendah diatas tanah lokasi rumah saya yang menghalangi mobilisasi proyek.Karena hal tersebut, saya menghubungi PLN tanggal 5 April 2012 di nomor 123 dan diterima dengan nomor laporan DK20120405378. Tetapi tidak ditanggapi oleh unit terkait (area pelayanan Bande...
Parkir Liar Imigrasi Bandung Biang Kemacetan
Jakarta - Saya tinggal di daerah Bojong Koneng Cikutra, hampir setiap hari dalam melakukan aktifitas sehari-hari saya melalui jalan Surapati ke arah Pasupati.Dahulu sebelum diadakan pelebaran jalan, memang sering terjadi kemacetan karena volume kendaraan yang melalui jalan tersebut tidak sesuai dengan lebar jalan.Namun dalam beberapa tahun terak...
Satu Minggu Air PAM Mati
Jakarta - Saya adalah pelanggan PAM daerah Peninggaran, Jakarta Selatan. Saat ini saya ingin menyampaikan keluhan perihal air PAM yang mati total sudah lebih dari satu minggu.Saya sudah menghubungi call center setiap hari, dari tanggal 24 Maret 2012, hanya mendapat jawaban untuk menunggu konfirmasi karena sedang di follow up.Saya mohon kepada pi...
Lamanya Pengurusan KTP di Kecamatan Mertoyudan
Magelang - Kantor Kecamatan Mertoyudan merupakan salah satu kantor pelayanan publik yang seharusnya melayani masyarakatnya, tapi yang saya alami ini merupakan sesuatu yang mengecewakan.Saya mengajukan permohonan pindah KTP dari Mertoyudan ke Magelang, tapi untuk permohonan pindah saja membutuhkan waktu sampai 2 bulan lamanya.Saya mohon kepada ba...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial