SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Pemotongan Pulsa simPATI yang Terus Berulang

Pemotongan Pulsa simPATI yang Terus Berulang

567 dilihat

Jakarta - Saya dan istri saya merupakan pengguna Kartu Simpati Pra Bayar, sudah beberapa kali pulsa kami terpotong tanpa ada penggunaan, beberapa saat setelah menghubungi Caroline diproses untuk dikembalikan.

Namun kejadian ini terus berulang, sehingga membuat tidak nyaman kami sebagai konsumen. Saya membayangkan, bagaimana jika kami tidak mengecek pemotongan pulsa tersebut.

Tentu akibatnya konsumen dirugikan karena tidak ada proses pengembalian pulsa. Mohon agar pihak Telkomsel untuk memperbaiki dan menanggapi secepatnya.

Adamy Nurdin
Jl Pertambangan, Pondok Bambu, Jakarta Timur
*****@****.***
081213367684

(wwn/wwn)