Beberapa tahun lalu menjelang Idul Fitri, pengontrak rumah kami menyodorkan sebuah Berita Acara dari PLN yang isinya menyatakan bahwa meteran PLN rumah tersebut telah dirusak segelnya. Untuk itu pemilik diminta datang ke kantor PLN (dalam kasus ini Kantor Area Pelayanan Cinere) untuk menyelesaikan masalah.Karena ketidaktahuan, maka kami da...
Jakarta - Setahu saya pembuatan KTP (Kartu Tanda Penduduk) di Indonesia tidak dikenakan biaya alias gratis. Tapi, saya terheran-heran ketika kakak saya datang ke Kecamatan Bekasi Barat Kota Bekasi.Menurut keterangan pegawai Kecamatan Bekasi Barat yang bernama Sdri Erlita proses pembuatan KTP tidak ada yang gratis. Menurut beliau lagi ada paket R...
Jakarta - Saya seorang pegawai swasta yang sedang mengurus pembuatan KTP (Kartu Tanda Penduduk) di kelurahan Setiabudi. Semua dokumen persyaratan sudah saya berikan sesuai yang diminta oleh petugas kelurahan. Tapi, hingga sekarang sekitar 9 bulan KTP saya belum juga selesai.Saya juga sudah mengeluarkan uang untuk membayar administrasi, dan sebag...
Jakarta - Suplai air di daerah Jalan Martadinata Kelurahan Mekar Sari Balikpapan tengah tidak lancar. Kondisi ini sudah hampir 3 bulan berjalan. Khusus di RT 28 PDAM mengalir hanya malam mulai pukul 00.00 WITA - 05.00 WITA. Padahal di bulan Ramadan ini kita membutuhkan pasokan air yang lancar. Terutama di siang hari.Terima kasih atas perhatian p...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Hari Rabu, 24 September 2008 saya mengalami kekecewaan pada karyawan Lion Air yang berada di counter Lion Air Bandara Medan. Kronologinya seperti ini. Saya, Mubarika Julistyadewi, telah membeli 2 tiket (oneway) Medan - Jakarta dengan nomor penerbangan JT381V (06.30 – 08.50) melalui JET Travel di Jakarta. Tiket atas nama "MARZAN H...
Jakarta - Berkenaan dengan Suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Anwar berjudul "Kapan Masalah Simple Bank Permata Ini Selesai" melalui media online detikcom (03/09), bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan tersebut dengan menemui Ibu Elisabeth Dwiana Set...
Jakarta - Sebagai pengguna setia dan pemilik sepeda motor merek Suzuki (2 Suzuki Thunder, 1 Suzuki SPIN). Namun, saya kecewa berat dengan pelayanan dari Suzuki Sun Motor Ciledug.Pada Bulan Desember 2007 saya membantu sepupu saya untuk mengambil sepeda motor merek Suzuki Spin NR yang dibayar dengan 'cash' di Suzuki Sun Motor Ciledug. Sale...
Yth. Managemen Pengamanan Pertamina SimprugKamis, 18 September 2008, jam 11.00, saya datang ke Gd. Darma Wanita Simprug-berniat menyewa untuk suatu kepentingan instansi. Namun, di gerbang Satpam saya dituduh oleh seorang Satpam berbaju putih-biru (tidak sempat saya catat namanya) dengan sombong berkata "Kamu mau menyewa gedung at...
Jakarta - Saya adalah pengguna jasa dari PT Pam Aetra Jakarta (sebelumnya TPJ) dengan Nomen 20029301. Sejak masih dibawah TPJ saya selalu melakukan pembayaran tagihan menggunakan fasilitas ATM Bank Mandiri. Pada tanggal 18 September 2008 petugas penyegelan dari PT Pam Aetra Jakarta datang dengan maksud melakukan penyegelan dengan alasan saya bel...
Jakarta - Saya telah melakukan kesalahan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) selama 2 tahun berturut-turut yaitu tahun 2006 dan 2007. Tapi, kesalahan ini terjadi karena kesalahan pemberian SPT PBB dari kelurahan. Pertama kali membayar PBB tahun 2005, nama dan alamat wajib pajak adalah KO Bukit Sentul Jl Tampaksiring Raya 50 dan kemudian unt...
Jakarta - Yth Kabag Pensiun Badan Kepegawaian Negara Region III Bandung. Saya termasuk bermaksud mengurus Surat Keputusan (SK) Janda Ibu saya (Kustiah) dari suami MA Sulaeman Pranadaja. Bagaimana prosedurnya, karena berkas dari Taspen Bogor (surat no SRT-18802/C.3.1/072008) sudah diserahkan ke BKN Bandung Awal Juli 2008 (Ibu saya dapat tembusan...
Jakarta - Bulan ini PLN berpuisi = Tagihan anda bulan September Rp 383,637. "Tagihan listrik anda meningkat Rp 343,333 dari tagihan sebelumnya, anda belum berhemat, kurangi pemakaian yang tidak perlu."Bulan Lalu dan Bulan sebelumnya PLN berpuisi? = Tagihan Bulan Juli dan Agustus Rp 40,304 "Tagihan anda menurun Rp 0, terimakasih anda telah berhem...
Jakarta - Bandara Hassanudin Makassar memang baru diresmikan 1-2 bulan lalu. Namun, sayang sekali ternyata kualitas masih sama seperti bandara sebelumnya. Sebagai pengguna jasa Bandara Hassanudin kita akan dikenakan airport tax Rp 30,000 (ini resmi). Selain itu mereka juga melakukan pungutan liar (pungli) sebesar Rp 5,000 per orang dengan alasan...
Jakarta - Awal Juni lalu saya melakukan setting Blackberry dengan Simpati. Pulsa sudah terpotong sebesar Rp 180,000. Sampai saat ini layanan tersebut tidak aktif. Saya telah melaporkan hal ini kepada Sdr Agung di Grapari Telkomsel Baloi. Bagaimana tanggapan pihak Telkomsel mengenai hal ini?Endrian HanantoJl Duyung - Sei Jodoh Batamendrian_hanant...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial