Pemerintah
>Informasi
Sampah di Perumahan Graha Puspasari Citeureup Bogor Menumpuk
Sudah dua tahun saya tinggal di Perumahan Graha Puspasari Jagorawi Citeureup Bogor yang dibangun oleh PT Ogan Putra Samatas. Namun, hingga saat ini warga belum mendapatkan haknya berupa fasilitas umum yang memadai. Seperti yang dipromosikan dalam menjual unit rumah kepada calon pembeli. Buruknya pengelolaan fasilitas umum berupa rencana pe...
Customer Service dan Prosedur Simpati Yang Lamban
Pada tanggal 16 Juni 2009, saya melakukan panggilan ke nomor simpati 081219794xxx. Dimana pada saat itu, panggilan yang saya lakukan terpotong tarif tidak sesuai tarif yang berlaku, padahal status tarif saya menggunakan tarif perdetik (PEDE). Panggilan pertama saya lakukan pada sekitar pukul 8 pagi, terpotong pulsa sebesar Rp. 15.540,- unt...
Dua Tahun Ini "Mengagumi" Kinerja PLN Unit Lenteng Agung
Jakarta - Saya pelanggan PLN dengan id 547500430329 sangat "mengagumi" kinerja PLN unit Lenteng Agung Jagakarsa. Sudah 2 tahun saya tinggal di daerah ini. Selama 2 tahun ini saya "mengagumi" kinerja PLN unit Lenteng Agung Jagakarsa. Listrik di tempat ini selalu sering padam. Hampir tiap bulan ada saja kejadian listrik padam. Hal ini sampai membu...
Dua Tahun Ini \"Mengagumi\" Kinerja PLN Unit Lenteng Agung
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Mohon Agar Palyja Mau Masuk Daerah Kavling DKI Jakarta Barat...
Jakarta - Saya memang penghuni baru di daerah Kavling DKI. Saat ini Palyja belum masuk di daerah kami. Saya mohon agar Palyja mau masuk daerah kami. Air di sana menggunakan air bor yang bau dan kandungan zat besi sangat tinggi. Kami tidak bisa menggunakannya. Kasihan jika anak-anak kami mandi dengan air itu bisa gatal. Kami mohon sekali lagi dip...
Sekarang Air aetra Mengalir Setiap Hari dan Lumayan Deras
Jakarta - Saya adalah pelanggan perusahaan air minum PAM (PT Aetra Air Jakarta) dengan nomen: 60063810. Sehubungan dengan keluhan saya mengenai air PAM di surat pembaca detik.com pada hari Kamis, 4 Juni 2009.Saya ucapkan terima kasih kepada pihak PT Aetra yang telah dengan cepat dan tanggap menyelesaikan keluhan saya mengenai air PAM pada lingku...
PDAM Kabupaten Bandung Gunakan Meteran Tidak Sah
Beberapa waktu yang lalu, saya melaporkan PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung kepada pihak Balai Metrologi di Jalan Raya Cinunuk Nomor 146 Bandung, terkait pemakaian meter air tidak di uji kalibrasi atau tera sebagai alat ukur transaksi. Padahal alat milik PDAM itu digunakan selama puluhan tahun serta diyakini hal itu terjadi ju...
Suplai Air aetra di Klender Sudah Normal Kembali
Jakarta - Terima kasih atas informasi keluhan yang disampaikan pelanggan kami Tanto dengan Nomen 60063810, Jl. Malaka II Gg. 2 No. 33 Klender Jakarta yang mengeluhkan suplai air kecil yang keluar hanya pada malam hari pada Suara Pembaca 4 Juni 2009. Dapat kami jelaskan bahwa tim teknis Aetra sudah melakukan pengecekan di lapangan pada tanggal 5...
Meminta Penjelasan Alasan Penyegelan Listrik oleh PLN
Jakarta - Saya adalah salah satu pelanggan listrik PLN dengan nomor id pelanggan 546106047844 atas nama Sony Agus Priyatna dengan alamat KK Taman Royal 3 Jl Palem 2 No 17 Cipondoh. Memang, rumah ini belum saya tempati tapi pembayaran tagihan listrik saya bayar secara rutin.Pada hari Jumat tanggal 12 Juni 2009 keluarga saya ingin membersihkan rum...
Pantaskah PDAM Tirta Raharja Bandung Akan Menaikkan Tarif
Jakarta - Beberapa waktu yang lalu saya melaporkan PDAM Tirta Raharja Kabupaten Bandung. Kepada pihak Balai Metrologi di Jl Raya Cinunuk No 146 Bandung mengenai stan meter air "ilegal" atau yang belum diuji kalibrasi atau tera sebagai alat ukur transaksi milik PDAM yang telah digunakan selama puluhan tahun. Nampak dari kejadian tersebut sangatla...
Terjadi Transfer Pulsa Sewaktu Simcard Belum Aktif
Sewaktu terjadi kehilangan handphone beserta sim card, saya melapor ke telkomsel dan dapat penggantian simcard baru dengan nomor yang sama dengan yang hilang. Tetapi belum bisa aktif selama 12 hari (system error sesuai dengan keterangan telkomsel). Selama sim card tersebut belum aktif, terjadi transfer pulsa sebesar Rp 1,000,000,- (10...
Pelayanan PDAM Tirta Pakuan Sangat Mengecewakan
Saya, seorang pelanggan PDAM Tirta Pakuan Bogor dengan nomor pelanggan 1797-1050. Selasa, 9 Juni yang lalu terjadi pemadaman aliran PDAM dikarenakan kerusakan pada daerah Warung Jambu(Itu yang saya dapat dari Petugas Pengaduan pada jam 08.00 Wib). Tapi mereka mengatakan perbaikan sedang dilakukan dan air akan mengalir 2-3 jam kemudian. Ole...
Terima Kasih Atas Layanan Optimal PT Aetra Air Jakarta
Jakarta - Saya adalah pelanggan PAM (PT Aetra Air Jakarta) dengan nomen: 60067124 sehubungan dengan keluhan saya mengenai air PAM. Sejak hari Jumat, 5 Juni 2009 sampai dengan hari Minggu (tidak mengeluarkan air). Saya menghubungi nomor telepon 021 5772010 dan diterima oleh Customer Service. Langsung saat itu juga saya dilayani dengan profesional...
PLN Sunter Diam-diam Menaikkan Tarif Dasar Listrik
Jakarta - Waktu itu saya datang ke PLN Sunter dan bertanya ke Bagian Pelayanan PLN Sunter soal tarif dasar listrik (TDL). Berapa per KWH-nya untuk daya 5500 va. Bagian Pelayanan menjawab Rp 1,100 per KWHnya.Kok, mahal ya dan kenapa bisa naik 100% ya dari TDL 2003. Bagian Pelayanan menjawab ini peraturan baru pemerintah. Kenapa tidak disosialisas...
Penggunaan Tiap Bulan PLN Tidak Tercatat Tagihan Tidak Wajar...
Jakarta - Tanggal 2 Juni 2009 saya ke kantor PLN Pelayanan Kalideres untuk melakukan pembayaran listrik untuk nomor kontrak 546300116557. Saat itu saya terkejut dengan tagihan sebesar Rp 491,000 yang tidak wajar. Lalu, saya melakukan komplain ke Customer Service PLN Kalideres untuk mengecek rincian tagihan.Setelah dicek ternyata ada kesalahan pe...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial