Sewaktu terjadi kehilangan handphone beserta sim card, saya melapor ke telkomsel dan dapat penggantian simcard baru dengan nomor yang sama dengan yang hilang. Tetapi belum bisa aktif selama 12 hari (system error sesuai dengan keterangan telkomsel). Selama sim card tersebut belum aktif, terjadi transfer pulsa sebesar Rp 1,000,000,- (10 X transfer). Mohon penjelasan dari pihak yang bertanggungjawab.
rachmad husin
jl. gotong royong - lr. bersama no. 3917 rt.32 rw.09 kel. demanlebar daun, kec. ilir barat I - palembang
palembang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial